浅析巨人集团之兴衰.pdfVIP

经营管理 都会有一些大型企业会花钱请专业顾问来公司做一次员工满意度 调查，这个调查完全由顾问公司保密操作。员工所提出的所有抱 怨都会被公司高层责令相关部门做出回应．包括解释问题发生的 原因，制订改进的方案和措施．提出该方案和措施的具体实施进 度，并将实施的结果反馈给公司高层。 熬耪獯粤冬筹粤孝誊零i豢 这种做法在很大程度上提高了员工对公司的满意度和归属感． 是留住人才的常用办法。 鬈郑曦罗斌中国地质大学管理学院 、 5针对激励机制的不合理，拓宽激励的方式与方法 [摘 要]从巨人集团兴衰的过程中，无论是从成功的一面还 (1)情感激励。在管理学领域．情商与工作绩效之间存在正相是从失败的一面，我们既可以看到中国民营企业的历史，也可以 关，因此，如何加强情感激励成了企业～个新的课题。管理者应÷÷ 看到上世纪后期中国经济发展的危机。史玉柱及巨人集团的失败 加强与企业员工之间的沟通与交流，使员工有被信任感和被尊重 具有多重因素，国家过度从紧的宏观调控政策及巨人集团自身管 感，利用感情投入来提高员工的忠诚度．从而达到留人的目的。 理上的缺陷，导致了“巨人”的失败。本文试从外部环境以及内 (2)薪酬激励。物质需要始终是人类的第一需要．这体现了薪部环境两个方面来分析“巨人集团”成败兴衷的原因。 酬激励的可靠性，合理的薪酬可以将员工的个人目标跟企业的绩 [关键词]巨人集团 民营企业外部性融资 战略 效紧密联系在一起，从而达到双赢的目的．使员工能安心地留下， 一．企业面临的外部环境 塌实地工作。 二 一方面，1993年是改革开放后中国政府开始进行第四次宏观 (3)鼓励员工发挥个人主观能动性，给那些爱岗敬业、积极进“ 调控的年份，针对过热的金融、房地产市场，中国政府采取了以 取．力求上进的员工提供晋升的机会。用真情暖化人心，用管理i整顿金融秩序为重点、治理通货膨胀为首要任务的政策。从而使 拉拢人心。 经济过热得到了有效的抑制．基本实现“软着陆”．为对抗1997年 6．打破原有传统文化．创建现代新型企业文化 的亚洲金融风暴打下了良好基础．但政策力度过大，严格控制贷 就民营企业的”家族制“发展来说，在它的发展过程中逐渐。 款规模，导致了沿海地区“烂尾楼”的大量出现。在资本市场尚 形威了一种极为不正常的”反企业文化”的文化。虽然民营企业； 处于萌芽阶段的中国，完全将银行这条融资渠道堵死．无异于釜 在发展初期“家族制”的管理方式确实产生了许多积极因素，但*底抽薪，将民营企业推到悬崖边上。和许多房地产商一样．巨人 随着企业规模的扩大，家族制管理的逐步发展．许多问题也暴露： 集团所兴建“巨人大厦”的三分之一的资金来源成为了泡影 了出来．尤其是在人才或外来员工的融合方面，导致了管理过程i 另一方面，政府的错误诱导及行政性指令对巨人集团进行决 中的难以控制和操作。譬如．中间管理层在管理人员(家族亲戚)；策时的影响。初建”巨人大厦”的目的是留作自用，但由于当地 时．在有些问题的处理和解决中客观上仍存在偏颇。因此，建立； 政府过多的行政干涉，想使”巨人大厦”成为珠海的标志性建筑． 现代新型的企业文化．就必须从物质层j制度层、理念层这三个』对“巨人”的决策形成不良影响，从而使史玉柱再一次做出错误 层面进行。 的决策，使原计划拟建的“巨人大厦”方案一改再改．最终决定 总之，人才流失最终都会归结为一个关键问题．即招聘和保。 改建70层，并导致最终的失败。 这两个因素是我国经济转型时期的显著特点。无论是国营企 留你最宝贵人才的问题．以及人才流失和更换相比．哪一种成本