春秋航空的低成本战略的研究.pdfVIP

  春秋航空的低成本战略研究 THE RESEARCH OF LOW COST STRATEGY FOR SPRING AIRLINES 学 校： 上海交通大学 学 院： 安泰经济与管理学院 专 业： 工商管理（MBA） 作 者： 明康平 导 师： 史占中 学 号： 1071209411 班 级： M0712094 答辩日期： 2010 年 01 月 10 日   春秋航空的低成本战略研究 摘 要 1978 年，美国西南航空公司率先把低成本航空的概念引入了民航运 输业。在随后的30 多年里，低成本航空在欧美等地迅速蔓延，取得了巨 大成功。低成本航空公司正改变着行业格局，以其低廉的票价、简单快 捷的服务吸引着越来越多的旅客选择飞机作为出行工具，也使越来越多 的普通大众有机会乘坐飞机。正当国内的民航业内人士犹豫不决，激烈 讨论中国是否具备发展低成本航空的条件时，2004 年成立的民营航空公 司春秋航空成为第一个吃螃蟹的人，鲜明的举起低成本的大旗，成为了 中国第一家低成本航空公司。 本文首先介绍了春秋航空成立的背景和运营现状以及面临的问题。 接着本文运用PEST 的方法分析了春秋航空的外部环境。以波特的五 力分析为理论依据分析了春秋航空所处的竞争环境。从公司资源和公司 能力两个方面分析了春秋航空的内部环境。并介绍了国外典型低成本航 空的成功案例。 结合前面的分析，作者运用 SWOT 分析框架对春秋航空进行战略匹 配。从波特的三种基本竞争战略中总结了春秋的目标聚集下的总成本领 先战略。 本文在最后，结合春秋航空已有的战略，从运营管理、品牌形象、 客户关系、采购优化和风险控制，以及绩效考核等方面给出了春秋低成 本战略实施方案，具有很强的现实指导意义。 关键词：春秋航空，低成本，战略   THE RESEARCH OF LOW COST STRATEGY FOR SPRING AIRLINES ABSTRACT The Southwest Airline of America firstly introduced the concept of low cost operation to the civil aviation industry in 1978. During the following more than 30 years, the low cost airlines developed rapidly throughout the America and Europe. The competitive price and the simplified services attract more and more people choose to travel by air. When the other Chinese airlines are discussing feasibility of low cost operation in China, Spring Airlines a new private airline born in 2004, becam