从西方企业业绩评价体系看中国企业业绩评价体系的不足.pdfVIP

经营管理 摘「 要1业绩评价起源于西方，目的是为了通过相关指标对企业的发展经营，管理，经济资源的有效利用进行评利，使政府部门、公 司股东、债权人及其他利益相关者了解企业经营状况实现时经营者的管理和激励。企业业绩评价是企业的核心问题，而在我国由于资 本市场及市场经济发展较晚，与西方的业绩评价体系比较起来有很大的不足。本丈就从西方业绩评价体系出发，并结合中国当前的业 绩评价体系，对中国业绩评价体系的改善作一些初步的探讨。 关〔键词l企业业绩评价;}标井系 一、西方业绩评价体系发展综述 法，这种方法要求企业经理人员将财务测评指标和顾客满意度、内部程 西方业绩评价体系的发展是随着企业生产经营及所处外部经济环 序及公司创新与学习能力结合起来建立一种科学全面的管理体系。2, 境和内部管理要求的变化而不断发展变化的。西方企业业绩评价体系 杜邦分析系统、这种方法的主要核心指标就是净资产收益率、然后对其 大致可以分为3 个阶段。 进行分解至最基本要素主要从偿债能力，营运能力、获利能力几个方面 1.成本业绩评价时期:在20 世纪以前两权合一的传统企业里，简 来评价企业业绩。3 ,EVA评价体系，又名经济附加值评价体系，这种评 单成本指标是最早的业绩评价方法，并以企业员工为主要的评价对象。 价体系在前面已经论述过了在这里就不在赘述。 而随着竞争的加剧，简单成本指标 由于事后分析计算 、反映迟钝 、不便 通过对我国业绩评价体系的论述与西方评价体系相比可以发现我 于成本控制，从而已难以满足企业最大限度地提高生产效率的需要，急 国业绩评价体系有几大问题: 需进一步的改进与完善。随着资本主义市场经济的进一步发展和竞争 1、过分注重财务指标:我国现行的评价体系中使用的指标大部分 意识的增强。19 11年泰勒设计了最早的标准成本制度，以标准成本的 都是财务指标，只有很少一部分起补充性质的非财务指标 ，这使得评价 执行情况和差异分析结果为主要指标 ，形成了标准成本业绩评价方法. 体系难以全面、科学、客观的评价一个企业，对一个企业的长远发展来 真正实现了成本的全过程管理。 说也很不利。这样做的结果使得管理者片面的强调盈余 ，盲 目地追求高 2.财务业绩评价时期:20 世纪初，资本主义由自由竞争过渡到垄断 财务指标 ，会造成管理者的短期行为;财务评价关注的是过去的业绩， 竞争的稳步发展时期。为了加强资本所有权控制和公司内部控制. 以协 没有体现未来企业价值的创造，而从战略的角度看，激烈的市场竞争需 调内部多种经营活动，需要出更为有效的业绩评价指标体系。1903 年， 要企业更加重视对顾客的满意度 、市场的占有率、创新、员工素质等指 美国杜邦公司的高层管理者设计了投资报酬率指标，井将其分解成两 标的评价; 企业的相关部门为了完成财务指标会弄虚作假损害企业的 个重要的财务指标 一 销售利润率和资产周转率。1928 年，亚历山大 · 利益 。 沃尔提出了综合比率评价体系，即沃尔比重法。该方法采用7 个财务指 2 、非财务指标不完善:在我国的业绩评价指标中虽然有一非财务 标。根据不同的权重确定每项指标的标准比率，通过实际比率与标准比 指标但都是一些评估性质的而且主观性非常强且无法量化。根据 目前 率的比较，得出各项指标的得分以及总体指标的累计分数。从而对企业 企业发展状况，为了企业的长远发展应该引人关于企业信誉、市场 占有 的经营业绩做出评价.为企业业绩评价发展开拓了新的思路。 率、产品质量、客户满意度 、员工素质等指标，以便更科学与全面的评价 3.战略性业绩评价时期:随着经济的发展.股份公司成了主要的公 管理者的经营状况和企业的价值。 司形式，两权分离，代理问题的出现，使得股东针对经营者制定有效的 3 、权重设置不科学:财务指标的各项权重都是人为事先设定的，主 监督机制，在这个时候一种全新的业绩评价指