价研究： 基于双性变量 DEA 模型.pdfVIP

中国寿险业营销效率评价研究： 基于双性变量DEA 模型* 者简介：黄薇，对外经济贸易大学风险管理与保险系副教授， 研究方向为风险管理与保险，金融机构效率与生产率 研究。 电子邮件：feifeicool@126.com * 本文为国家自然科学基金 （项目号）、“对外经济贸 易大学学术创新团队资助项目和‘2 11 工程’三期建设项目”的 阶段性成果。 1 中国寿险业营销效率评价研究：基于双性变量DEA 模型 要：目前从效率视角研究企业营销系统绩效管理的文献非 有限，为此，本文首次 将企业的营销活动视为一个含有双性变量的生产系统，构建了集成双性变量的DEA 模型， 并以中国寿险企业2004 －2008 年共200 个样本数据为例，对其整体营销效率进行了评估， 对不同营销渠道下的效率水平进行了跟踪。研究发现，与传统DEA 方法相比，集成双性变 量的DEA 模型更适用于对企业的营销活动进行绩效评价。从营销渠道的效率水平看，国有 控股寿险公司和外商独资寿险