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质量控制在继续医学教育项目管理中的应用.pdf

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·823· 质量控制在继续医学教育项目管理中的应用木 张珊珊尚莉丽李增林 安徽中医学院第一附属医院临床教学部 安徽合肥230031 关键词继续医学教育质量控制项目管理 与部门既定的规章制度。 继续医学教育是继毕业后医学教育之后,以学习 影响继续医学教育项目质量的主要因素 新理论、新知识、新技术、新方法为主的一种终生教 1人的控制 育。…继续医学教育的目的是使卫生技术人员在整个 对参与项目执行的各级人员进行有效的控制,是 职业生涯中,保持高尚的职业道德,不断提高专业工作 提高继续医学教育项目质量的首要因素。参与项目执 能力和业务水平,提高服务质量,以适应医学科学技术 行的各级人员既包括了项目的负责人、培训专家、项目 和卫生事业发展的需要。H1开展继续医学教育项目是 会务组的成员,也包括了与项目执行有辅助关系的人 目前专业技术人员接受继续医学教育的主要手段。如 员,如会场的服务员、培训材料的制作人等。作为控制 何对其进行质量控制,即如何对继续医学教育项目质 的对象,管理部门要通过各种直接或间接的方式,使其 量的实施情况进行监督和管理,已成为广大管理工作 尽量避免产生失误,从而造成质量问题。如果人人都 者关注的重点。我院在多年的继续医学教育项目管理 有质量意识,人人都能重视项目质量,继续医学教育项 工作中积累了丰富的经验,确立了一套继续医学教育 目的质量自然就高。 项目质量控制的体系。 2流程的控制 质量控制的主要内容 参与项目执行的人是经常变动的,有很多人是第 一次参与承办继续医学教育项目,经验不足,容易出现 质量控制主要内容可以归纳为:继续医学教育项目 差错。通过制定规章制度,标准操作流程(SOP)等,对 质量实际情况的评估、项目质量的实际情况与项目质量 项目执行的流程进行控制,可以有效保证项目质量的 标准之间的比较、项目质量问题的确认、项目质量问题产 稳定性。其中,使用内容简单明确,可操作性强的标准 生的原因分析、采取何种措施以消除项目质量问题等。 操作流程是控制继续医学教育项目质量的良好手段。 目前,继续医学教育项目种类繁多,按照接受教育 同时,SOP的建立将有利于分析寻找项目质量问题产 的专业技术人员所在地域的范围,可以分为国家级继 生的具体原因。由于政策在不断变动,对项目质量的 续医学教育项目、省级继续医学教育项目、市级继续医 要求在不断提高,项目执行的标准操作流程也是需要 学教育项目、单位自管项目

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