关于生命周期得政府危机信息管理研究.pdfVIP

摘要 摘要 危机信息管理贯穿于危机潜伏期、危机爆发期和危机消除期的各个阶段， 是危机管理的核心。及时收集、加工、存储、传递和共享危机信息，能够保证 政府做出及时和准确的决策，提高政府危机管理能力，降低危机事件的损害程 度。因此，加强危机信息管理是十分必要的。本文的危机生命周期是根据中国 人民大学王克平教授的划分方法，将危机生命周期划分为两个层次：生命过程 层和管理阶段层。其中生命过程层包括潜伏期、发生期和消除期3个阶段，管 理阶段层包括潜伏期的预警和预控阶段、发生期的反应和应对阶段、消除期的 评估和恢复阶段。 本文共分六部分，第一部分是绪论，主要写选题的背景意义、国内外研究 综述、创新之处和研究方法。第二部分，是危机信息管理的概述，分别概述了 公共危机、危机信息、危机生命周期和政府危机信息管理。第三、四、五部分 分别从危机生命周期的潜伏期、发生期和消除期各个阶段去探讨如何进行有效 的危机信息管理，提高政府危机管理能力。第六部分是在本文分析的基础上， 提出了一些完善我国政府危机信息管理的建议，为提高危机管理能力做参考。 关键词： 危机生命周期； 危机信息；