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《读者文摘》：从顶峰到绝境 文 I戴维 ·西格尔 编译 I周善琬 数十年来 ， 《读者文摘》集 团拥有 的经典 艺术藏 品在世界企业 中首屈一指 ，这些珍 品并未被 束之高 阁，而是悬挂在读者文摘集 团位于曼哈顿郊区宽畅的办公区 内。收 藏毕加索 、莫奈 、雷诺阿和梵高等名家 的珍贵 画作 ，对于 读者文摘》集团而言不 过是成就 之一 ，集 团出版 的杂志和书籍销量 曾达到每年数亿册 ，仅有圣经可 与此媲 美 。 如今，那些经典画作都 已远去 ，大多数被拍卖 乐谷附近迁至查 巴克时，公司保留了原先的地址 ，因 以解财政上 的燃眉之急。一项私人股权收购案令 为查 巴克的邮政局无法处理如此大量的邮件。华莱 ((读者文摘 》集 团陷入22亿美元 的债务，集 团已于 士夫妇膝下无子，不知道该如何处理这些钱 ，遂通 2009年提交了破产 申请 ，如今办公楼 的墙上贴着 的 过慈善捐款散财，还时常把装满现金的信封毫无预 只是便宜 的印刷 品和公司宣传。 读者文摘 》集 团的 兆地分发给雇 员。公司提供到 附近市镇 的免费公交 未来何去何从? 车服务，华莱士总是在下午4点下班铃声响起时，把 仍在 工作 的人赶回家。 曾经辉煌 同时令人惊喜的，还有全公司范围的涨薪。现 任资深副总裁A1Perruzza回忆1970年代的一次晚 读者文摘》杂志是德维特 ·华莱士在一战负 宴 ，当时华莱士站起来轻敲酒杯宣布，从下周一开 伤后养病时的设想和实践。华莱士夫妇原本期望 始 ，每位员工涨薪10％。随后，他坐下来与妻子商量 依靠这种 口袋大小的杂志每年赚5000美元。没想到 了一会儿 ，又再次站起来说 ： “我可爱 的妻子认为这 的是，至1929年 以前，订阅人数 已经达到了29万人， 还不够 ，因此周一开始 ，每位员工涨薪15％。” 每年收入90万美元。在 ((读者文摘 40岁周年庆前， 《时代周刊))总结 了该杂志 的成就 ：40种版本 ，13种 遭遇转折 语言和盲文版本 ，加拿大 、墨西哥 、西班牙’瑞典和 秘鲁 的最畅销刊物等等 ，全球发行量达2300万册。 华莱士夫妇病逝于1980年代 。1990年，公司上 钱来得如此之快 ，当 读者文摘))办公楼从欢 市，吸引了大量的投资者 ，公司股价上涨2倍 ，至近 54J沪港经济JFEBRUARY2010 60美元 。但是 ，2001年 的两起灾难重创 (candid)和努力 (engaged)四个英文 她拒绝给未达 目标 的雇员发放奖金。除此 公司 ：9·11事件后 ，炭疽病毒打击了包括 单词 的缩写。其 中有一个海报以 “视觉声 之外 ，伯纳之举还包括无情的成本削减， 读者文摘 在 内所有依赖 邮政系统 的 明”起头，之后用了大量 的留白来强调一 公司权力也被重新分配 。 企业 ；另外， 读者文摘 为吸引客户大量 个论点： “我们将通过 品牌化 的内容 ，创 发送 “你可能是个 赢 家”的抽 奖信 件 ，美 造世界上最大 的多平 台社区。”这些宣传 与旧址说再见 国各州检察长称此举具有误导性并威胁 和海报都是玛利 ·伯纳的主意 ，她在利普 伍德资产公司的支持下开始执掌 读者文 读者文摘 集 团正准备离开华莱 摘 集 团。 士夫妇于1939年在郊 区建造 的77万平方