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浅谈临床带教中的批评艺术.pdf

V01.28 2O10 No.4 浅谈临床带教中的批评艺术 孙云霞,傅增智 (淄博科技职业学院,山东 淄博 255015) 关键词:临床带教;批评艺术;语言交流 应付,不思进取。针对这种情况,教师不要急于批评他们,而是要故 中图分类号:G40—03 文献标识码:B 意沉默日。适当留—些余地给他们,让他们进行自我反省,这样可以 文章编号i1671—1246(2010)04—0130—02 起到自我教育的作用。例如,见到患者呕吐时,护生却转身离去,而 教师故意保持沉默,没有立即批评护生,而是马上擦患者的呕吐 1尊重和爱护护生是批评艺术的核心 物,为其更换床单。护生 目睹这一切,会深受感动。教师以身作则, 教师要爱护护生,平等地对待护生、尊重护生。实践证明,只要 使护生 自然而然认识到自己的不足,从而 自觉地以教师为榜样,热 教师有爱心,再严格的要求和批评,护生也不会产生抵触情绪,反 爱护理事业。 而会更尊重、爱戴教师。教师的要求和批评会引导护生学会爱别 2.4 暗示 人,—视同仁地关照患者。 暗示是通过语言、行为或其他符号把自己的意向传递给他人, 2批评护生的方法 并引起他人相应反应的方法。暗示可以通过语言、手势、表情和情 2.1真诚的语言 景(如视觉、声音符号)等途径实现。它们均可使被暗示者根据暗示 育时既要讲原则,不迁就其错误行 者的寓意去行动或接受一定的意见,从而达到批评的目的。根据暗 为,又要讲感情,维护f 1的自尊 。这是让护生接受批评、理解教 示方法的不同可分为点化式、引发式和图像式等日。例如,当护—t4:T— 师最基本也是最关键的一点。当护生犯了错误时,教师对其批评教 作不认真,马虎草率时,教师劝告说:“干护理工作一定要认真。以 育的出发点必须是对护生的关JI和爱护。当护生感受到这一点时, 前有一名护生因发错药而导致患者死亡,该护生受到了严肃处 即使教师的批评再严厉,其也能接受。例如,在对患者进行肌肉注 理”,从而暗示护生如工作不认真将产生严重后果,甚至将负法律 射时,护生的进针手法不对,无菌操作观念不强,教师不要当着患 责任。 者的面iJlI斥护生。这样,会使护生更紧张,其 自尊 也会受到伤害。 2.5委J电含蓄 此时。教师应耐心指导其完成操作,事后找护生单独沟通。在与其 委婉含蓄就是不直截了当地把话说出来,而是闪烁其词、拐弯抹 沟通时,教师可以对护生说:“以前我在实习时也犯过这样的错误。 角、迂回曲折,用与本意相关或相似的活代替要说的话。这样日T使语 尽管出错了,但是只要尽力而为,慢慢在操作熟练后就能掌握正确 意蕴藉,使 ^感到深 有昧,在接受对方意见的同时仍然觉得自己受 的进针手法了。以后应加强这方面的训练。”这样,护生很容易接 到尊重,而从理智上、情感E接受对方的意见痢眦评。通常使语言委 受,也很感激教师,学习动力更强了。 婉含蓄的技巧有多种,如灵活用词、间接提示、转移话题、模糊化等B, 2.2切匆指童 运用这些技巧不但能增强表达效果,而且可以调整交流双方的关系, 指责会让人陷人恶劣的情绪中,从而影响理智的判断力口。因 通 蓝 陕语可能造威 .刁 的后果。勃碲应含蓄地指出参 受责骂而改过,是不大容易的。因为人都喜欢听好话,不喜欢听恶 的不足之处,委婉地提出自己的要求

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