凡客诚品在营销上取得的成功.docVIP

龚騉 0948133 09物管（1）班 凡客诚品在营销上取得的成功 凡客诚品作为一个在07年底才成立的公司，在短短的三年内取得了成功，其背后有多种元素支撑着。它主营服装，鞋类等产品，主要针对的是20到35岁的年轻人。因为这些都是伴随着互联网发展一起走过来的，是一个互联网用户群。 （图片来源：/h/2177/338961-14394.html） 从以上图中我们能看到09年凡客的市场份额达28.4%。名列第一。本文简要的从凡客准确的消费者市场定位，品牌优势，4P，竞争优势方面作论述VANCL在动态的营销环境中如何取得成功。 一，市场定位 陈年，中国电子商务领域的领跑者准确的抓住市场的需求，他看到了80后们的狂放不羁，他们的心理，行为方式。将产品定位在了针对于年亲人的市场，从设计上强调新颖，无拘无束，创新，随便。这为赢得年轻人市场奠定了一个基础。 二，品牌优势 凡客作为一个新品牌，在创立初期必须要树立一个准确贴切的品牌形象，并扩大品牌影响力。VANCL将品牌定位理念是“凡人都是客”陈年多次强调要打造一个属于年轻人的品牌，倡导一种积极向上，去掉虚荣的生活方式，是平价快时尚，是人民的时尚，这在年亲人中得到了共鸣。 三，竞争优势 (1) VANCL以网络直销模式经营，在网站制作上也相对具有竞争优势，网站便于消费者查找想要的东西，易操作，易结算，给消费者省时省力 还有凡客在三十天内有任何不满都能退货，这是其它网站所不能满足消费者的。 以直销的模式网站营运人员可以更好的了解客户的需求，以邮件，电话，等形式直接与客户沟通，使信息的反馈更流畅，然后更好的根据消费者的实际需求来相应调整现状。 。。。。。。 四， 价格，渠道，促销 策略 （1）价格策略： 凡客的经营理念是让每个年轻人都能穿的起VANCL鞋，29元的T-shirt,59元的帆布鞋，满多少免运费，都是很吸引人的产品，在保证质量的情况下压缩利润，让利消费者，都是VANCL在价格策略上取得的成就。 （/?source=pubsage2） （2）促销策略： 以低价的产品，高额的宣传，邀请韩寒，王洛丹等年轻人所熟悉的明星代言。整合供应链，它没有工厂，没有店铺，通过海报，广告，博客推广，论坛讨论等方式铺天盖地的宣传，一夜之间让大部分人们都知道了VANCL。广告的要点展示的产品清晰，富有创意，满足年轻人的需求。 （3）渠道策略： 网络直销模式，凡客不设置店铺，没有任何分销商，通过直营的模式准确的了解消费者需求，改善产品，能够直接给消费者带来服务，并且根据消费者具体需求及时的组织生产，大大的缩小了牛鞭效产的影响，良好的供应链整合，也是直销模式一个优点。消费者可以在凡客网站上直接购买，帮消费者省时省力，让顾客获得更大的满足。 诚恳的品牌形象，竞争优势，价格，渠道，促销，策略简单的阐述了VANCL在动态的营销环境下成功的进入B2C电子商务市场的原因。当然凡客也有许多不足，像物流配送系统不完善，营销同质低价时缺少品牌塑造等等。