行业务外包的发展现状及决策规划分析.pdfVIP

2009年lO月 中国管理信息化 Oct．，2009 China lnformafionization 第12卷第20期 Management V01．12，No．20 商业银行业务外包的发展现状及决策规划分析 朱 杰 (桂林电子科技大学管理学院，广西桂林541004) [摘要]本文首先根据国际银行业业务外包的运作实践，对商业银行开展外包业务进行了分类．简要概括了其成因 及特点，并在分析当前我国商业银行业务外包的主要制约因素的基础上．提出了商业银行开展业务外包的决策规划 方案。 [关键词]商业银行；外包；决策规划 doi：10．3969／j．issn．1673—0194．2009．20．022 [中图分类号】F830．33[文献标识码】A [文章编号]1673--0194(2009)20--0055--03 1 引 言 于我国银行业外包市场的发展时间较短．在很多方面仍不 近几年来，银行业竞争日益加剧。商业银行业务外包 成熟，商业银行业务外包也还仅仅处于起步阶段．与外资 作为提升核心竞争力的有效手段．已在全球范围内引起广 银行相比，我国商业银行业务外包受到了各种因素的影 泛关注，并得到了迅猛的发展。伴随着国际银行业业务外 响，严重制约了我国银行业的发展。本文对我国商业银行 包的全球化发展趋势。我国银行业对业务外包的认识也逐 业务外包现状及业务外包决策进行了探讨。期望对我国商 步加深，部分国内商业银行已相继开展了外包业务。但由 业银行业务外包的战略规划提供参考。 2商业银行业务外包的分类、成因及特点 【收稿日期】2009-．-02—10 从国际银行业务外包的运作实践来看．根据商业银行 司治理方面的问题，更是和国有商业银行唯一产权有很大 股份制改革作为改善我国商业银行治理机制的重要部分． 的关系。将唯一产权改制为多元产权，引入不同的投资者。 而不仅仅作为商业银行补充资本金的途径．要逐步减少国 是我国商业银行公司治理改造的重要条件。考虑到四大国 有股．培养机构投资者．发挥机构投资者在治理结构中的 有商业银行关系到我国的金融安全和大部分人民的存款 重要作用；要从国外大力引进高级人才．逐步形成竞争的 利益，在进行股份制改造中，应该逐步稀释股份．对投资者 内外部经理人市场；要实施员工持股计划．发挥员工在银 占有的股份额度有所限制。虽然这样可能会沿袭过去的部 行治理中的作用，为激励员T尤其是高层员工努力将银行 分弊端，但不会造成我国金融系统的动荡和巨大的社会影 的长期效益和员工自己的利益结合起来。特别是要将所有 响。通过对四大商业银行进行股份制改造，引进战略投资 权和经营权彻底分离开来，使得商业银行成为真正独立的 人和先进的经营理念，提高商业银行的经营管理水平。第 商业银行，为我国经济的快速发展作出贡献。171 二步同第一步的唯一不同点。就是商业银行出现了其他股 东。包括国内投资者和国际战略投资者嘲。 主要参考文献 3．我国商业银行最终要接受资本市场的检验。在对四 oll Business [1]SThomaa,ChenJi Reform[J]．ChinaReview。 大商业银行进行股份制改造取得一定的成果后。可逐步减 Banking 2006，33(3)：20-26． 少国有股的持有并进行国有商业银行的上市。直至成为和 [2]聂叶．银行再造：理论与实践[M]．北京：中国金融出版社，20