当前国企营销管理创新之实践.pdfVIP

市场营销 2010年第5期 当前国企营销管理创新之实践 ■梁爽王海军 摘要：管理大师杜拉克说过：“再好的企业，如果没有了管理，它就不会有前途；再差的企业，如果能得到科学管理，那么至少比 没有管理的好企业寿命更长．”实践证明，所有优秀的营销管理都因为不断创新而变得鲜活，因组织智慧而深从心．正因为 如此，营销团队的管理才变成一种艺术和情趣：因为智慧，营销人员才享受到营销的快乐和事业得心应手的舒畅。通过不断的 变革和创新，企业才能欣欣向荣，长盛不衰． 关键词：国企；营销管理；创新；实践 人类社会进入21世纪，跨人了知识经济时代。比尔·盖 续五年作跟踪调查，了解中国消费者的经济收入和消费习 茨说：“在这样的时代里，能力已经成为一种不折不扣的资 惯；提前四年分别在中国的东北和北京郊区试种马铃薯；与 源，是资本，是财富，更是无价之宝。”对于国企管理者来说 此同时，还不远万里从香港空运卖当劳快餐成品到北京，进 更是如此。如果一位管理者对人和事应对自如，不断变革并 行口味试验和分析；开第一家分店时，在北京选了5个地点 管理有方，能把主要精力放在大方向的把握上，而不是整天 进行反复比较、论证；最后卖当劳在中国正式开业，一炮打 为一些琐事操心，那么他就是一名成功的管理者。 响。这就是跨国企业善于用心的很好例证。 营销管理创新必须满足市场发展的需要。面对形形色 营销就是没有硝烟的战争，终端则是最终解决战斗的 色的市场、迥异的区域特色、复杂的运营环境，企业要生存、 地方。随着我国市场竞争的白热化，终端成为目前市场竞争 发展，并在竞争中立于不败之地，就必须拥有先进的营销思 和厮杀最为惨烈的地方。谁先控制住终端，谁就能够取得营 想、战略、战术、手段、人员和必要的配备。企业的区域驾驭、 销全局的胜利。终端是企业销售的最后—个环节，也是最主 品牌运作、渠道掌控、终端抢占，将先进的营销理念与市场 要的环节。产品在终端的表现如何，在一定程度上取决于企 实际状况相结合，寻找到最佳的市场切人点，才是国企发展 业终端管理体系的运作是否畅通。也就是说，终端是执行的 的必由之路。 基础，只有把基础夯实了，终端体系才会牢固、稳健。 1．管人理事，用心用力 蒙牛乳业发起人之一，集团副总裁孙先红说得非常精 对于当前的国企而言，管理者其实很简单，就是管人理 辟：“营销人员的奖励其实是消费者给予的，因为最终是消 事。因为无论大企业还是小单位，管理者要面对的无非就是 费者为我们所推广的产品而买单。所以说。离消费者越近的 人和事。人在事中，事在人为，管好了人，也就管好了事。正 营销人越杰出、经得起市场检验的企业才长久。”韩愈说过： 如一位管理大师说过：“没有管不好的员工，只有管不好员 “大匠无弃材，寻尺各有施。”只要我们最大限度地运用营销 工的人。”同样，营销管理中没有滞销的产品，只有落后的营 管理创新，并能做到管理手段得当，就能用好营销人员，做 销方式。 到人尽其才，才能实现企业的有效销售。 只有不断探索营销管理的新思路新方法，才能扩大市 对于当今的国企，在犹如丛林的社会中，必须学会像狮 场占有率，从而保证销售工作的有序开展。要管好企业的人 子和狐狸那样生存。要么你够强大。成为规则的制定者；要 和事，要当好管理者，没有能力、不讲方法是不行的。能力不 么你够聪明，在规则中游刃有余。目前，对国企员工学习的 行，不讲方法，即便有千军万马，也会溃败得稀里哗啦；能力 新要求是：“追兵就是标兵，对手就是老师。”营销创新上，一 超强、讲究方法，一人能敌十万大军。因此，不善管理的企业