关于企业内社会资本的绩效管理研究——以某公司建立绩效评价体系为例.pdfVIP

摘要 国内外已有的关于社会资本理论的研究中，大多认为企业内社会资本与组织长期发 展呈正相关，对组织绩效的提升具有正向促进作用。目前，国内外学者在对社会资本和 组织绩效相关性研究中，偏重于理论分析的居多，且对存在于组织之间、社会主体之间 的社会资本更多关注，对于企业内社会资本的研究，以及其在企业管理尤其是绩效管理 实践方面的实证研究不多。 本文在以往学者对社会资本理论、实践研究的基础上，以社会资本与组织绩效相关 性的已有理论研究作为研究架构及研究假设为出发点，结合典型企业案例，试图揭示存 在于社会资本与企业绩效之间的相关性状态，并对企业如何通过绩效管理实现社会资本 在企业内积累的部分典型方面予以探索、解析。 本文的创新点主要为企业内社会资本积累在企业绩效考核中的运用，主要包括： l、完善企业绩效考核体系，从社会资本积累途径的角度对财务类指标进行了补充。 财务指标是企业绩效表现的首要工具，但财务指标的相关研究更多的囿于指标的分 解和量化衡量，无法充分展现企业内社会资本的作用效果和作用逻辑，因此本文除了运 用财务指标标识绩效评价的最终结果以外，研究将集中于展现作用过程的非财务指标。 基于作者对企业内社会资本积累途径的理解，结合已有研究成果，本文对绩效管理中企 业非财务绩效评价指标建立的探索，主要围绕中国企业通过企业文化建设、环境营造、 员工建设，建立行为共同体、长期雇佣和内部提升等促进社会资本的积累的方式；重点 研究从企业内社会资本角度对非财务绩效指标体系的丰富和完善，探索与绩效紧密相关 的企业内社会资本积累状况的评价和优化。 2、作者认为，通过绩效管理引导企业管理者行为，促进积累、维护企业社会资本 的效果，实现企业社会资本与人力资本的相融、整合，促进企业获得持久竞争力，形成、 保持企业的内在特质，从而达到提升组织绩效，保持企业长远发展的目的。 3、由于直接测度社会资本的难度和社会资本所具有的抽象性，本文中对社会资本 积累状况的测度，通过对社会资本积累途径的研究，选取路径上相关因素作为评价指标。 关键词：企业内社会资本，积累，绩效管理，评价 MainfocusedontheCHINESE management．It enterprisebuildingenterprise an Team、establthecommunity culture／Creatingenvironment、Constructingishing andSO behavior／Long—termemployment、Internalpromotionon，Forupgrading was theSocial accumulation：theresearchToenrichand the capital Key improve Non—’financial in indicators ofthe Social systemaspect enterprise and Social accumulation the capital，Exploredevaluatingoptimizing capital statewhich relatedwiththePerformance． Closely 2、theauthorconsidered thebehavorOfthe that，leading enterprisemanager thePerformance andMainte