优化国有企业部门绩效管理的若干思考.docVIP

优化国有企业部门绩效管理的若干思考 摘　要：部门绩效管理作为绩效管理体系的重要一环，一般来说其在战略目标的分解落实、部门团队业绩评价、部门负责人个人业绩评价以及企业目标实现层面发挥着重要作用，因而设计科学有效的部门绩效管理评价架构具有重要意义。本文以某国有企业部门绩效管理为对象展开分析，对影响高绩效的相关因素系统分析，并得出优化国企部门绩效管理的若干措施，对进一步完善部门绩效管理具有一定借鉴意义。 关键词：部门绩效　过程监控　kpi指标 1.部门绩效管理在绩效管理体系中的作用 企业绩效一般包含三部分，即个人绩效、部门绩效、组织（公司）绩效，三者在逻辑上构成递进关系，在现实中又相互作用，共同担负企业发展的动力作用。部门绩效更关注团队作战能力，在整个绩效管理体系中具有承上启下的作用。见下图。 1.1部门绩效管理促进企业战略目标分解落实 战略目标的实现依赖三个因素：一是战略目标清晰可行；二是战略目标分解为可执行的小目标支撑；三是有驱动小目标实现的考评机制。从目标管理理论的角度分析，目标分为三个层次，即组织目标，部门目标，个人目标，组织目标实现程度用组织（企业）绩效衡量，由董事会完成考评；部门目标用部门绩效衡量，由企业绩效评价委员会完成考评；个人目标用个人绩效衡量，由人力资源部和业务部门负责人完成考评。显而易见，部门目标在目标体系中具有分解落实战略目标和为个人目标提供指导的作用，部门绩效管