绩效管理稿件-IDC.docVIP

诠新360度绩效考核体系，立体化提升KPI考核 网监/网维中心 IDC中心 王永杰 【】绩效管理是现代管理的重要内容之一，过程中出现问题，借鉴360度绩效反馈的积极作用，科学地建构绩效考核系统【关键词】提升企业竞争力的有效战略工具绩效管理从“360度考核”、“平衡计分卡”， “关键业绩指标 KPI ”，到不少企业正在实行的“末位淘汰制”越来越多的企业关键绩效指标法 Key Performance Indicator它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标出比较地评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。1、指标体系为有效地进行绩效考核必须有一套明确的指标体系来体现考核的目的并通过考核给员工明确的绩效改进方向。然而KPI更多是倾向于定量化的指标，这些定量化的指标是否真正是对企业绩效产生关键性的影响，如果没有运用专业化的工具和手段，是很难界定的。很多企业的绩效考核往往没有明确指标体系严重地限制了绩效考核的有效性。2、信息不对称 企业正常运作中，管理人员不可能全面了解每一个员工的具体表现绩效考核中信息不对称带来的误差。一方面考核者并不一定深入了解员工工作的特点、绩效的体现、努力的难点等方面内容就可能对被考核者给出不合适的分数。另一方面,员工有时也