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中山大学学报论丛 , 2006年 第 26卷 第 11期
SUN YA TSEN UN IV ER S ITY FO RUM , Vol26 No11 2006
论企业管理中以人为本的精神激励管理机制
陈鉴明
(佛山市安达诚电力服务有限公司 , 广东 佛山 528000)
摘 要 : 激励一般分为精神激励和物质激励 , 在计划经济时期 , 企业管理一般以精神激励为主 。
随着中国市场经济体制改革的深化 , 管理中开始以物质激励作为主要手段 , 精神激励则作为辅助手
段 , 甚至渐渐淡去往 日的光辉 , 被人们视为过时的激励方式 。然而 , 在物欲横流的今天 , 精神激励
依然有着其他激励手段不可替代的作用 。物质激励的作用是暂时的 , 只有精神激励才能给予员工更
为长久的激励 。在提倡以人为本的今天 , 对员工的精神激励 , 更是不容忽视 。
关键词 : 以人为本 ; 精神激励 ; 管理
F272 93 A (2006) 11002 103
中图分类号 : 文献标识码 : 文章编号 :
一 、企业管理中激励机制模式
激励 , 从一般意义上来说 , 就是由于需要 、愿望 、兴趣 、感情等内外刺激的作用 , 使人处
于一种持续的兴奋状态 。从管理学角度来说 , 就是激励热情 , 调动人的积极性 。激励制度有物
质激励与精神激励之分 。物质激励是指以物质刺激为媒介 , 激发员工积极性的奖励手段 。常用
的物质激励形式主要是工资、奖金和福利等 。在我国目前的经济和生活水平状况下 , 物质激励
仍然是最基本 、也是最有效的激励手段 。然而 , 知道物质激励的作用 , 并不说明就能达到激励
的效果 。一些企业发现 , 在建立起物质激励制度后 , 员工不但没有受到激励 , 努力水平反而下
降了。
物质激励不能代替一切 , 我们必须掌握适度 。企业单用物质激励不一定能起作用 , 必须把
物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性 。精神激励 , 有有形激励和无
形激励之分 。有形激励 , 是通过那些看得见 、有声势 、有组织的方式进行 ; 无形激励 , 通常表
现为潜隐的状态 , 通过 “心理感应 ”或 “心理暗示 ”来完成 。他们具有表扬先进 、鞭策落后
的作用 , 也是加强和改进企业思想政治工作的重要手段 。
二 、以人为本的精神激励管理的必然性
第一 , 精神激励体现以人为本的内在要求 。管理中讲求以人为本不仅要满足被管理者的物
质需求 , 更重要的是满足被管理者的社会与心理方面的需求 。纯粹的金钱奖励制体现职工与单
位的契约关系 。现实中 , 我们发现工作效率的决定因素并不是作业条件 , 而是职工的情绪 。若
不能满足多数职工的愿望 , 必然会引起不满情绪 , 那就无助于或有害于工作效率的提高 。曾有
调查实验表明: 工作的物质环境和福利的好坏 , 与工人的生产效率并非有明显的因果关系 。另
一方面 , 职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大 。金钱激励并不是一种特别行之
收稿 日期 : 2006 - 07 - 10
作者简介 : 陈鉴明 ( 1975 - ) , 男
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