国有建筑施工企业绩效管理的研究——以AX公司绩效管理为例.pdf

中文摘要 绩效管理在改善企业经营业绩、实现企业总体战略、塑造企业核心竞争优势 等方面具有重要的意义。绩效管理成功的关键在于体系建立的科学性，而绩效管 理体系设计是建立现代企业人力资源管理制度的前提和核心。如何设计和建立一 套科学的、有效的以及适应企业战略发展需要的绩效管理体系成为企业面临的首 要问题。 在对AX公司进行了深入调研后，发现公司绩效考核体系所存在的问题并 剖析出问题产生的原因，采用管理学、人力资源管理、组织行为学等理论知识， 从基本理论出发，结合公司的实际情况，设计了一套新的绩效管理体系。该体系 注重了绩效管理的整个流程，从绩效计划、绩效实施、绩效评价到绩效反馈面谈， 构建了一个绩效管理的“生态链”。在绩效指标的设计上，采用了以平衡计分卡 为基础的关键绩效指标体系的设计方法，提出了绩效指标建立模型，使绩效指标 的设计更具有战略导向，也更具有操作性。在设计绩效管理体系的过程中，应该 注重绩效管理体系的激励作用。只有一个具有激励功能的绩效管理系统，才能建 立员工的责任感和使命感，从而最大限度地调动员工的积极性并发挥出员工的能 力和价值，并能为优秀的员工提供最多和最大的成长机会。同时，应该认识到绩 效管理更是一个强调沟通的过程，包括沟通组织的价值、使命和战略