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机台A 机台 B 总图 散布图的层别： 练习题：心跳次数的研究 实例查看 X-R控制图.xls * * * * QC七大工具二园区品控项目组 QC简介和定义 1 品质、成本、产量——企业立于不败之地的三大法宝，品质是重中之重！ 2 QC:Quality Control 品质控制 3 企业内95%的品质管理问题，可通过企业全体人员活用QC七大手法得到解决——日本的品质管理专家---石川馨 4 QC手法是将基础的图表与技术知识，结合统计知识应用到品质控制工作中。 什麽是QC七大手法？ QC: Quality Control (质量管制；品管) 直方图 (Histogram） 2. 管制图 (Control Chart) 3. 鱼骨图 (Cause and Effect Diagram) 4. 查检表 (Check Sheet) 5. 柏拉图 (Pareto Chart) 6. 散布图 (Scatter Diagram) 7. 层别法 (Stratification) QC七大手法 item Day shift Night shift x 管制图 特性要因图 / 鱼骨图 查检表 柏拉图 散布图 层别法 100% LSL USL 直方图 1. 直方图 定义： 直方图又称品质分布图，它是根据生产过程中收集来的品质数据分布情况，画成的以组距为底边、以次数为高度的一系列连接起来的直方型矩形图。 规格下界 规格上界 (2) 用途： 1、了解特性数据分布的状态 2、研究和分析制成能力 .3、了解产品的不良率 4、了解是否有异常品混入 .5、对比改善前后的效果 直方图---------数据的收集 正确数据的收集方法 收集数据的方法很多，在品质管理上大都采用试验或观察，又分 为全部检查和抽样检查。前者是对每一个产品予以试验或观察， 后者是自一群产品中抽出少数予以试验或观察。为收集到正确的 数据，应注意以下事项： ·收集数据的目的要明确 ·对收集目的加以层别； ·应明确规定何时、何地、何人、如何来收集； 1.事先准备数据表或查检表记录数据； 2·就有关收集数据的目的或有关收集的标准，对收集者予以教育及训练； 3·将数据表或查检表的测定条件正确地记录下来； 4·所收集的数据应在指定的日期、时间利用管制图或图表来打点处理； 5·必须经常检验计测器。 范例 – 微尘粒子的数据 25 12 9 10 15 14 17 8 8 22 14 21 7 22 5 15 5 3 21 4 15 14 18 15 24 13 32 22 32 21 9 13 25 11 4 21 26 1 7 22 1 28 12 12 6 3 19 20 6 4 26 9 14 25 5 6 12 29 13 15 17 8 36 14 18 18 10 19 12 23 30 21 11 9 10 7 16 4 11 5 15 19 31 17 12 2 11 26 13 9 13 16 39 10 4 27 12 8 19 16 (1) 找出“最大值”，“最小值”以及数据的“个数” Max = 39 Min = 1 Total data points N = 100 (2) 决定区间的组数 K : K = N K= 10 (3) 决定区间的组距 H : H = (Max - Min) / K 39 - 1 H = 10 ~ = 4 全距：一般用R来表示，其值等于需要研究的数据中的最大值和最小值之差。 作出 “频次”表 划出直方图 区间界限 0.5 ~ 4.5 4.5 ~ 8.5 8.5 ~12.5 12.5 ~16.5 16.5 ~20.5 频次 20.5 ~ 24.5 24.5 ~ 28.5 28.5 ~ 32.5 32.5 ~ 36.5 36.5 ~ 40.5 10 14 20 19 11 11 8 5 1 1 5 10 20 15 频次 区间界限 0 4 8 12 16 20 24 28 32 36 40 范例 – 微尘粒子的数据 直方图的看法及使用法 1）