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第二章 绩效考核 2.1 绩效考核概述 2.1.1 绩效考核的含义 1、定义 绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。 2、含义 绩效考核是对组织成员在日常工作中所表现的能力、态度、业绩进行一事实为依据的评价 绩效考核是人力资源管理系统的组成部分，它运用一套系统的、一贯的制度性规范、程序和方法进行考评 绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考评，并使考评结果与其他人力资源管理职能相结合，推动企业经营目标的实现 2.1.2 绩效考核的目的 1、作为员工个人发展工具的目标 帮助员工提高职业技能，促进职业生涯的进步 客观了解、评价、分析员工的业绩、能力、素质，为员工提供客观、科学的反馈 帮助员工了解组织和上司的期望，将员工的个人目标和组织目标进行有效的整合 制订培训、发展和成长计划 2、作为组织人力资源管理职能的目标 保证和提高人力资源管理系统的有效性 决定报酬和奖惩 决定晋升、调配、解雇 为培训和开发提供依据 作为招聘有效性的评价依据 提供诉讼的依据 制订人力资源规划 3、作为组织战略管理手段的目标 确保组织成员以符合组织核心价值观的方式工作，并保证组织目标的实现 一个成功的考核体系，往往表达了这个组织的价值