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第 9 卷第 1 期 武 汉 科 技 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ) Vol . 9 ,No . 1 2007 年 2 月 J . of Wuhan U ni . of Sci . Tech . ( Social Science Edition) Feb2007 略论日本企业管理的人本特质及其文化成因 王 镜 宇 (湖南经济电视台 ,湖南 长沙 4 10003) 摘要 :本文从企业与员工利益关系的构建 、员工激励机制的系统创设两维角度 ,探讨了日本企业管理中人本哲 学的具体运用 ,揭示了其管理制度中具有典型民族特色的人本特质 ,并从 日本民族历史文化角度对这一特质 的成因作了简要的分析 。 关键词 :人本 ;年功序列工资制 ;企业内会员工会制 ;文化传统 中图分类号 :F272 . 92 　　文献标志码 :A 　　文章编号 (2007) 0 1005204 　　第二次世界大战以后 , 日本经济到了崩溃的 两部分组成 :其一 ,资历工资 ,它取决于职工在企 边缘 。然而 , 自20 世纪 50 年代中期起 , 日本经济 业的资历深浅 。其二 ,能力工资 ,它取决于职工的 出现了高速增长的奇迹 ,至 20 世纪 80 年代初 , 日 工作能力和对企业贡献的大小 。 本经济的国际竞争力跃居世界第一 。而 1987 年 年功序列工资制的优点在于由于实行年功序 以来 ,在世界竞争力前十位的竞争力大国中 , 日本 列工资制 ,企业职工往往不愿意经常变换工作单 始终处于第一位 。日本经济的腾飞 , 当然有其特 位 ,尤其是在企业工作年限较长 ,经验比较丰富 , 殊的政治历史原因 ,然而从某种意义上讲 ,这种经 对企业的经营发展有一定作用的老职工更不敢轻 济奇迹的发生与日本以人本为特质的企业管理模 易跳槽 ,这在很大程度上保证了员工队伍的稳定 式不无关系 。 性 。对新入厂的年轻职工来说 ,年功序列工资制 则保证了他们能够在自己的工作岗位上从最基础 一 、弱化劳资差异 ,构建企 的事情做起 ,不至于为了个人的短期利益玩弄哗 业员工利益共同体 众取宠的伎俩 ,或是踩着别人的肩膀向上爬 ,这样 管理模式是指企业或组织拥有的对某一特定 就使得每一个人都能以真实的面 目对待周围的同 类型的管理方式和管理特点的概括性描述 。管理 事和自己的工作 ,合作气氛更为融洽 。此外 ,实行 模式实际上可以被看作组织固定的资源配置方 年功序列工资制还有助于克服职工之间因收入差 式 。不同的社会历史条件下产生不同的管理模 距过大而产生不平衡的心理 ,给大家造成一种公 式 ,而特定的管理模式只有与当时的社会现实相 平合理的感觉 , 即使那些能力较弱的职工也不会 适应才能发挥作用 。日本企业在经营管理的实践 觉得自己是被遗弃的人 ,从而对公司更加忠诚 。 ( ) 中 ,总结出了许多杰出的经营管理制度 ,这些制度 二 企业内会员工会制是日本人管理的组织 包括 :雇佣制 、年功序列工资制 、企业内会员工会 保障之一 制 、提案制度 、查议制 、质量管理 、安全管理 、职务 日本企业工会组织分两种形式 :第一种是以 轮换 、大办公室制 、大幅委让权限、内部晋升 、内部 企业为单位成立的工会 ,工人一进