XX连锁零售业物流管理信息化的研究.pdf

摘要 现代物流是当今经济发展中的热点，也是企业利润新的增长点。连锁零售 业在经营活动中点多面广，流程复杂，从采购、储存、加工、配送到售后服务， 连锁零售业各个业务环节都要有高效的物流系统来保障，物流任务非常繁重。为 加强物流管理、降低物流成本、提高物流的经济效益及服务水平、提高企业的竞 争力，建立高效物流系统是关键。 本文通过对xx连锁零售公司物流系统发展过程的描述与分析，找出存在的 问题，并提出相应的解决方案，为连锁零售业物流管理信息化的发展起到了一定 的借鉴作用。本文共分为七章： 第一章引言部分介绍了本文研究的对象—D(连锁零售公司的基本状况 和本研究的背景、作用与意义，同时介绍了国内外连锁零售业物流管理信息化的 现状与发展趋势。 第二章介绍了零售业物流的基本概念和连锁零售业物流研究的基本理论。 第三章较为全面地介绍了该公司传统物流系统运行的总体状况及对存在问 题的分析。 第四章介绍了ERP概念及ERP的作用以及ERP与物流的关系，在此基础上 详细说明XX连锁零售公司应用ERP系统的需求分析、所应用的功能模块及项 目实施过程。 第五章详细论述了XX公司在应用ERP系统基础上，公司物流管理信息化 的建设，包括公司组织机构的设置、业务流程重组及业务模式的优化。 第六章XX公司在实施ERP的基础上，物流管理虽然有了一定的改善，但 面对不断变化的市场环境及新的业务模式的出现，还是存在一些问题及不完善之 处，因此本章主要讨论了公司现代物流系统的开发及升级，并对比分析了公司使 用现代物流系统前后业务的差别。 第七章是全文的结论部分。 本文通过对XX连锁零售公司在开发使用现代物流应用系统的过程分析， 探索连锁零售业物流系统改善的一条可行徐径。 关键词：连锁零售业ERP业务流程重组物流管理信息化研究 Abstract of Modern isonethehot in economic logistics today’S points development，and alsothenew of retailchaininvolveslines growthpointenterpriseprofits．The many and andtheafter-sale processesincluding efficient andthe services，consequentlyrequiringbackupbyhigh logisticssystem issuretobe and create logistics verycomplicatedheavy．Tohi【曲efficientlogistics iscriticalfor system improvinglogisticsmanagemenLlogisticscosL reducing andservice economic leveland increasing enhancingenterprise’S profits competitive ability． the and tothe ofthe Throughdescriptionan