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第八章 企业文化 塑造优秀企业文化 建立一支卓越的公司团队 第一部分:企业文化理论的兴起 第三部分: 中国传统文化与现代企业文化 1.团队精神 增强企业员工的“家族”观念,有利于企业的整体利益乃至国家利益,形成团体凝聚力和竞争力,重构人们以整体利益为重的团队精神。我们的民族、我们的企业和我们个人都更有条件利用这一精神财富。 第四部分:东西方文化差异与企业文化的特点 用美国、日本、中国作为三种最典型的代表: 儒道释是中国传统文化结构的主要组成部分,在中国各阶层的人生哲学、生活情趣与审美 情趣中都蕴含着儒家的伦理道德、佛教的因果思想及道家的自然恬淡、随遇而安的追求。 美国则是一种以自我为中心的社会(ego-centered society),强调个人利益和尊严,强调个人不可剥夺的权利与不可推卸的责任。维系美国社会道德规范、人际关系、组织关系的是人们在民族、宗教、或事业等方面的信仰。 表1 美日中三国文化比较 表2 文化与管理者 表3 文化与员工 表4 文化与领导职能 1.通用电器公司企业文化 韦尔奇看到:如果你想让列车在快10公里,只需要加一加马力;;而若想使车速增加一倍,你就必须更换铁轨。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的变化,就无法维持高生产力的发展。 文化变革之一:做真正该做的事 文化变革之二:不断超越自我 文化变革之三:更精简、更迅捷、更自信 通用电气的核心价值是“诚信” 杰夫 伊梅尔特:公司有三个传统:业绩、诚信和变革。 他认为公司应该是人性的,他是有人组成的,人们希望在一个有诚信的环境里工作,人们希望同有诚信的人打交道。所以你领导一个公司,而公司又以尊重人为基础,那末诚信是非常重要的。 IBM公司文化的特征IBM前主席兼CEO弗兰克·卡里 ? IBM创始人马斯-J-华特生 公司价值观和公司英雄 权变观的领导艺术和领导体制的改革 以销售为中心,以用户为动力的工作环境 提高绩效与培养人才 3 索尼公司的公司文化 霍华德·斯金格-索尼新掌门 出井伸之 井深大 盛田昭夫 索尼公司宗旨和精神守则 集思广益的领导艺术和注重长期利益的经营思想 家庭是和谐温馨的组织气氛 以市场潜在需求为导向的新技术产品政策 建立内部调节机制,搞好人才开发,鼓励创新 4 Amway公司的企业文化与价值观 温安洛与狄维士 安利中国董事长郑李锦芬 严肃的 关心人的 理智的 慷慨大方的 组织得很好的 自我发展的 做出一定承诺的 合乎道德的 自我更新的 全球性的 具有超级活动力的 由激发能力的 5 海尔集团企业核心理念 张瑞敏 人本企业—内部顾客理念 以人为本 追求卓越 品牌为旗 创新为魂 服务为源 真诚到永远—顾客理念 6 华为公司核心价值观 华为总裁任正非 追求 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。 员工 认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,使我们事业可持续成长的内在要求。 技术 广泛吸收世界电子信息领域的新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。 精神 爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新意识、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是使我们行为的准则。 利益 华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。 文化 资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿。精神是可以转化为物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这里的文化,不仅仅包括知识、技术、管理、情操,也包含了一切促进生产力发展的无形因素。 社会责任 华为以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区做出贡献 。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。 7 海王企业文化的形成与发展历程 ?张思民 海王波塞东是希臘奧林帕斯中十二主神之一,他是宙斯的親哥哥,地位僅次於宙斯。 第一阶段 慷慨、力量和爱心 1989年,公司由张思民总裁创立, 海王的企业名称借用了古希腊神话传说中的典故,同时也引用了海王神尼普顿的内在精神――慷慨、
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