酒店(饭店)为什么要建立自己的移动营销平台.docVIP

酒店（饭店）为什么要建立自己的移动营销平台？ 随着建立在3G及4G技术基础之上的功能强大的智能手机和平板电脑的广泛应用，“移动互联网”正在改变我们每个人获取信息的方式和渠道，并最终带来一场全面的信息技术应用革命，那么“移动互联网”会给在线旅行业带来什么?会在哪些方面改变行业?越来越成为个人用户的一个“器官”，如果一刻离开手机就觉得少点什么甚至感觉无法正常工作和生活了;移动互联网的这种互动性和粘连性，必将为酒店的营销带来一些新改变，这些改变有可能是颠覆性的。首先,移动互联网将成为人们重要的资讯平台，它的便携和移动优势将让人们随时随地获取想要的信息。岂不是占领了渠道的制高点?其次，定位导航功能已经成为移动互联网的标准配置，当用户想根据自己移动中的位置寻找酒店时，移动互联网可以实现PC和电话都不能实现的功能，也就是帮助客人方便地找到最近的酒店，酒店也可以将自己的信息推送到在附近有住宿需求的用户手机上。OTA的呼叫中心其实以移动互联网给酒店业带来的最大改变。所谓移动互联网在其最大的应用平台 – 智能手机上所表现的就是互联网和电话功能的结合，这个平台将又能上网，又能打电话，想上网就上网，想打电话就打电话，那么问题就只剩下上谁的网，打谁的电话了。我们设想一下，如果消费者能从这个平台得到丰富的酒店产品资讯，除了无线预订外，还能方便地找到酒店的电话，能够直接同酒店通话，获得最好的价格，最准确的产品