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公关礼仪自考通题目
第三章 交际礼仪
1.在具体交际过程中必须根据交往对象的身份、地位及具体的职务以实施相应的礼节,这表现了交际礼仪的( )
A.道德规范 B.等级规范 C.次序规范 D.场合规范
2.在官方或正式交往场合要遵守礼宾次序,这反映了交际礼仪的( )
A.道德规范 B.等级规范 C.次序规范 D.场合规范3.交际礼仪的规范性最终体现在( )
A.公关人员的交际行为上 B.公关人员的知识水平上 C.公关人员的语言表达上 D.公关人员的思想深度
4.交际礼仪在整个人类社会发展过程中普遍存在并被人们广泛认同,这反映了交际礼仪具有( )
A.道德规范性 B.沿习性 C.差异性 D.广泛性
5.交际礼仪是在风俗和传统变化中形成的行为规范,这反映了交际礼仪具有( )
A.规范性 B.沿习性 C.差异性 D.广泛性
6.交际礼仪以什么为基础( )
A.娇好的仪容 B.优美的仪姿 C.尊重他人 D.隆重的仪式
7. 交际活动的控制形式是( )
A.法律 B.行政 C.交际礼仪 D.习俗
8.实现文明交往的纽带是( )
A.交际礼仪 B.法律手段 C.行政手段 D.道德习俗
9.交际礼仪要成为实现文明交往的纽带,其前提条件是( )
A.相互注重沟通 B.相互平等对待 C.相互诚实守信 D.相互理解宽容
10.交际礼仪的核心问题( )
A.平等互动 B.诚实守信 C.遵纪守法 D.尊重以及满足相互间获得尊重的要求
11.交际礼仪的功能效果能否得以充分的实现主要取决于相互间的( )
A.沟通 B.诚信 C.平等对待 D.守时
12.交际活动中要遵循的首要原则是( )
A.平等互动 B.注重沟通 C.诚实守信 D.理解宽容
13.在交际活动中对公关人员提出的基本要求是( )
A.诚实 B.尊重他人 C.宽容 D.理解
14.一般来说,确定邀请对象的主要依据是( )
A.对方的身份的高低 B.己方身份的高低 C.主、客双方的身份应该对等 D.邀请的目的
15.人们进入交际状态实施的第一个礼节是( )
A.邀请礼节 B.见面礼节 C.馈赠礼节 D.宴请礼节
16.交际中最常见的礼节是( )
A.鞠躬 B.握手礼 C.注目礼 D.致意
17.鞠躬礼源于( )
A.中国 B.日本 C.美国 D.埃及
18.交际空间的大小与每个人的正式地位以及在企业中的重要性成( )
A.正比关系 B.反比关系 C.有时正比有时反比 D.二者无关系
19.普遍存在的交际规律是( )
A.一看二慢三通过 B.内外有别 C.三。三制 D.平等互动
20.地理环境和建筑物属人类活动的( )
A.活动空间 B.半固定空间 C.半活动空间 D.固定空间
21.房间的陈设、装饰属人类活动的( )
A.活动空间 B.半固定空间 C.固定空间 D.不能轻易改变的
22.在一定程度上反映了主人的思想观念、情趣、性格的空间是( )
A.活动空间 B.固定空间 C.半固定空间 D.社交空间
23.活动空间指的是公关交往时双方的( )
A.可以自由活动的范围 B.可以自由活动的场合 C.交往位置和距离 D.思想放松程度
24.亲密空间
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