系统集成项目管理师人力资源练习试题及答案.pdfVIP

1、你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉，因为他们位于大楼的分散的不同位置。为 了改变这种情况，你设计了一个项目标识印在“T 恤”上。但效果不佳。你的下一步是： A 、发布新简报 B 、制造关于项目的神秘气氛 C 、设立项目的“指挥部” （WAR OFFICE ） D 、制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原则 参考答案：C 2 、你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执。你与他们会面，希望通过找到共识来 解决争端。你将采用哪种冲突解决方法： A 、退让 B 、淡化争议 C 、分辨对错，解决问题 D 、妥协 参考答案：B 3、在进行项目的管理中,命令、发布指示或行动被称为： A 、权力 B 、合法的权力 C 、领导 D 、影响 参考答案：B 4 、在组织图中的虚点线意味着: A 、关系的存在与否取决于组织的性质 B 、当图表被完成时,关系还没有被完全地定义 C 、非正式的权限与责任的关系 D 、独特的而且清楚地定义的关系 参考答案：C 5、项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排，为了 避免矛盾冲突，项目经理应该： A 、设计一个项目团队责任分配矩阵 B 、职能小组之间避免分享详细工作情况 C 、严密监控团队活动 D 、亲自指导团队的工作活动 参考答案：A 6 、以下各因素对小组建设影响最小的是： A 、对项目概念的错误认识 B 、高层管理层不支持 C 、遇到困难的项目 D 、对项目小组成员的补偿 参考答案：D 7、将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是： A 、回避或撤退 B 、竞争或逼迫 C 、调停或消除 D 、妥协 参考答案：A 8 、除了哪项以外均为班子建设的技术： A 、通过户外活动改善班子成员间的人际关系 B 、奖励和认可制度 C 、启动会议 D 、由项目经理调和班子的冲突 参考答案：D 9、人力资源管理的主要程序是： A 、组织设计，团队建设，资源规划，评优和奖励 B 、组织规划 ,人员招募,团队发展 C 、业主管理,团队发展，项目计划编制，项目相关者管理 D 、员工规划，资源外购，团队发展，业主管理 参考答案：B 10 、在项目管理领域内,许多员工不愿意接受晋升,因为他们担心他们将会失去满足其[ ] 需要的源动力。 A 、自尊 B 、归属 C 、自我实现 D 、安全 参考答案：B 11、当晋升一位技术上的专家到一个项目管理位置的时,公司通常在承担下列哪一风险? A 、造就一位强有力的项目经理 B 、把一位专家转变成一位全能家 C 、形成技术上不健全的团队 D 、满足其他人的需要 参考答案：B 12 、组建的项目团队通常表现出下列哪一项特性? A 、职权明确的渠道 B 、角色冲突争斗 C 、信任 D 、认识了解团队 参考答案：B 13、职能组织的主要的一个缺点是： A 、对于项目员工，没有事业生涯连续性和缺乏机会 B 、没有单个人直接地对整个项目负责 C 、没有建立好沟通渠道 D 、预算和成本控制的困难 参考答案：B 14 、项目经理、利害关系者和项目班子成员在整个项目阶段都承担着职责。作为项目经 理，你可以将项目范围与项目的角色挂钩，说明哪些活动由哪些人参与，你可以用以下何种 方式来描述这些信息。 A 、PDM B 、RAM C 、SOW D 、ADM 参考答案：B 15、你是某公司网络布线项目的项目经理。你的班子成员包括六位全职雇员和三位承包商。 他们都是第一次共同工作。你知道班子建设的步骤将按以顺序进行： A 、组建/风暴/磨合/规范和运转 B 、风暴/磨合/规范/组建和运转 C 、规范/风暴/磨合/组建和运转 D 、组建/规范/风暴/磨合和运转 参考答案：A