新护士对优质护理认知状况调查.pdfVIP

当代护士2014年o9月 下旬刊 一31一 新护士对优质护理认知状况调查 江丽华 摘要 目的 调查新护士对优质护理的认知程度 ，以，促进优质护理工作顺利进行 。方法 采用 问卷调查法 ，对60名工作3年 以下护士 进行调查，了解新护士对优质护理的认知状况，并对结果进行分析。结果 调查表6个维度 中，专业技术和能力这一维度得分率最高。 工作1年以下与工作2—3年护士在与患者家属合作性的认知上差异最大，差异具有统计学意义(P0．05)。结论 新护士均认为护士的 专业技术和能力是优质护理 中最重要的，但对与患者家属合作性的认识水平存在差异，本科可以针对这些差异进行相应的指导、教 育，从而提高新护士对优质护理的认知程度，促进优质护理的发展。 关键词 ：新护士；优质护理 ；调查 中图分类号：R473 文献标识码 ：B 文章编号：1006—6411(2014)09—0031—03 优质护理服务理念是指导护士完成护理工作 、实现护理 目 者 ，其对优质护理的认知状况影响着临床工作 中护理服务的实施。 标、取得成功的关键所在 I1【。优质护理服务的内涵是指出于对患者 本研究对工作3年 以下护士进行了一次优质护理的认知状况调 的尊重、理解、同情和关爱 ，在进行护理服务中注重礼貌、礼仪、礼 查，提出改进措施，以帮助新护士提高对优质护理的认知，并为新 节 ，讲究仪表、言谈 ，执行规范操作，达到工作标准四。对优质护理 护士在临床工作中的问题提供解决方案。现报告如下。 概念的理解涉及医生、护士和患者，而新护士是优质护理的实施 1 对象与方法 1．1 调查对象 调查本院工作3年以下护士6O名，其中工作1年以 工作单位：354300 武夷山 福建省武夷山市立医院 下(包括1年)护士35名，工作2—3年护士25名。在调查过程中，遵循 江丽华：女，本科，副主任护师，护理部主任 自愿原则，调查前说明研究 目的和意义，尊重人权 ，征得被调查者 收稿 日期：2013—10—25 同意。 3 讨论 理骨干，让其带领全科室学习并掌握相关精神卫生知识，促进护 3．1 精神卫生与心理保健知识知晓情况 理人员 自身心理健康发展并提高临床科室的精神卫生护理服务 既往有关精神卫生知识的知晓情况调查研究主要针对的是 质量；其二是通过本次培训，建立一套方便护理人员掌握的、操作 普通市民、社区卫生服务中心医务人员及综合医院的非精神科医 性强的非精神科患者精神心理评估及护理方法，并向全院推广， 生 -．-，而对综合医院非精神科护理人员群体的调查研究较少。本 促进综合医院精神心理护理全面有序发展。虽然本次培训的深远 次调查虽仅涉及52名护理人员，但在一定程度上反映了非精神科 意义尚未探究，但有必要在以后的研究中对这52名护理人员进行 护理人员对精神卫生知识的知晓度不容乐观。培训前其知识问卷 随访 ，以期更好地完善本次精神卫生培训方案。 总分(10．88~1．78)分，仅为知识问卷满分的5O％左有 。知识 问卷2O 4 小结 个条 目中，护理人员对四个国际节 日知道最少的是世界 自杀预防 精神卫生服务的概念很广，综合医院精神医学所 占的比例也 日，提示 自杀预防最少受到关注；对错误率高的条 目进行分析发 将越来越大。针对综合医院非精神科护理人员的精神卫生培训是 现 ，有关青少年、中老年人的心理问题、精神疾病的治疗方法与效 顺应现代医学发展及患者需求的必然趋势。 果 、精神疾病和心理问题可预防性等项 目错误率高。这进一步说 明了有必要对综合医院非精神科护理人员进行精神卫生与心理 参 考 文 献 保健知识培训。且临床上护理人员与患者接触时间最多，要提高 1 杜向东艨华庆．综合医