网络营销 教学课件 作者 梁春晶wlyx12 12.2.pptVIP

任务二　网络营销效果评价与控制 12.2.1 网络营销评价的实施途径与指标分析 网络营销评价的基础数据反映的就是站点的运作情况，因而他们的来源有三个主要方面：WEB服务器的统计记录、用户的反馈信息和其他信息来源。 1 .Web服务器统计信息 2. 用户反馈的信息 3. 其他信息来源 2.网络营销评价的指标分析 (1) 初级型网络营销 (2) 华而不实的网络营销 (3) 潜力型网络营销 (4) 收益型网络营销 (5) 完美型网络营销 12.2.2网络营销风险控制 1. 网络营销风险的主要特征 (1) 客观性 网络营销风险的存在与发生就总体而言，是一种必然现象，是一种不以人们的主观意志为转移的客观存在。 (2) 可变性 风险的存在，是风险发生的前提条件。由于风险发生的偶然性和不确定性，我们可以推论出风险存在的可变性。 (3) 复杂性 网络营销风险的复杂性首先表现在其发生的原因、表现形式、影响力和作用力是复杂的，再者，网络营销风险形成的过程是复杂的，人们对其产生不能完全了解、全面掌握，在网络营销开展过程中各个环节均可能产生风险，但是风险的强弱、频度及表现是不同的，经营者对其把握存在着一定的难度。 (4) 偶然性 网络营销风险的存在具有抽象性和不确定性，但风险的表现形式确有具体性和差异性，风险的发生无论是范围、程度、频度还是时间、区间、