电子商务原理 教学课件 作者 汤兵勇 主编 李文斌 副主编 第4章 电子商务应用模型.pptVIP

尚辅网 尚辅网 电子商务原理 第四章 电子商务应用模型 了解电子商务的主要应用模型 掌握电子商务应用模型的本质以及分类 了解电子商务应用模型的战略目标及其功能 了解电子商务应用模型的系统实施过程 结合案例了解电子商务的实际运作模式 分析电子商务应用模型对社会经济产生的作用 4.1 电子商务B2B应用模型 电子商务B2B应用模型指的是通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。 这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的，也可能是在企业和任何其他企业间进行的。 这里的企业可以泛指代任何组织，包括私人或者公共的，营利性的或者非营利性的。 电子商务B2B应用模型是以企业对企业的经营环境作为信息体系的框架，以供应链作为运行的基本管理结构。 该应用模型的实施为企业解决了供应链中各个角色相互协调、相互配合的关系，更为企业提供了传统企业管理所很难达到的社会资源最佳配置的问题。 阿里巴巴 阿里巴巴提供的服务主要集中在以下几个方面。 中国供应商服务。 诚信通服务。 淘宝网。 天猫商城。 第三方支付——支付宝。 即时通信——阿里旺旺。 雅虎中国。 阿里软件。 4.2 电子商务B2C应用模型 电子商务B2C应用模型是企业通过互联网向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式，即网上零售。 该应用模型是普通消费者广泛接触的一类电子商务，也是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。 该应用模型由三个基本部分组成： （1）为顾客提供在线购物场所的网上商场； （2）负责为客户所购商品进行配送的物流配送系统； （3）负责为顾客进行货款结算的银行系统。 4.3 电子商务C2C应用模型 电子商务C2C应用模型是消费者对消费者的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。 随着电子商务的发展，网络拍卖已经成为一种典型的电子交易模式。 理论上来说，该应用模型最能够体现互联网的精神和优势----买卖双方规模巨大，且市场不受时间和空间限制。 实际操作来说，电子商务C2C应用模型有两方面可操作性： （1）能够为用户带来真正的实惠； （2）能够吸引用户。 通过调查显示，中国C2C购物网站呈激烈竞争的态势。C2C网上购物在城市网民中渐成气候，参与C2C网上购物交易的人数和频次均十分活跃。 4.4 电子商务G2B（G2C）应用模型 电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办公效率，改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向互联网上迁移的系统解决方案。 同时也提供了结合政府管理流程再造，构建和优化政府内部管理系统、决策支持系统、办公自动化系统，为政府信息管理、服务水平的提高提供强大的技术和咨询支持。 电子政务是各级政府机关或有关机构借助电子信息技术而进行的政务活动，其实质是通过应用信息技术转变政府传统的集中管理、分层结构运行模式，以适应数字化社会的需要。 电子商务G2B（G2C）应用模型是电子政务应用的主要类型，分别表示政府机关（或有关机构）对企业（或公众）的电子政务（或商务）活动。 思考练习题 1、简述电子商务B2B应用模型的主要特征，结合阿里巴巴的案例说明其成功之处体现在哪些方面？ 2、对于传统企业而言，如何运用阿里巴巴这样的B2B网络经纪模式开展电子商务？ 3、对消费者来说，在哪些方面通过互联网采购更方便？哪些不太方便？列出至少5种我们会毫不犹豫地在互联网上购买的产品，5种我们经过考虑再购买的产品，5种我们永远也不会考虑通过互联网购买的产品。对每种情况给出理由。 4、上联华OK网（）查询其主要提供了哪些功能？你认为还有哪些功能需要改进和补充？ 5、为什么对在线零售商来说即时改变价格的能力是一种优势？什么时候个性化的价格对在线零售商来说是一种劣势？ 6、从淘宝网和拍拍网、易趣网等的激烈竞争中，可以看出中国C2C市场发展的特点和趋势是什么？ 7、谈谈你通过淘宝网购买物品的经历和感受，并提出需要改进的地方。 8、“在线收废”有哪两种收废渠道，试描述其核心业务流程。 9、你家里的废旧物资平常是如何处理的？对于循环经济的发展，你日常所能做的工作有哪些？ 10、如果你是新锦华公司的经理，对于收废的数据你最关心什么？列出你想看到的数据。 谢谢！ * * 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 * * * * *