论企业人力资源管理中的-企业文化.pdfVIP

110 第十二届中国石灰石白云石矿业年会暨交流大会论文集 2007年7月 论企业人力资源管理中的“企业文化 中铝山西分公司石灰石矿严春梅 管理是企业永恒的主题，而在企业管理的诸专业中， 根据彼得斯和沃特曼的总结，美国总成功公司的“企 对人的管理，即企业人力资源的管理，是企业管理的根 业文化”原则为：①乐于采取行动；⑦接近顾客；③自主和 本。其宗旨就是要使企业的每—个成员·从最上层到最 企业家精神；④通过发挥人的因素来提高生产率；⑤领导 低层，都各得其所，各尽其才，使企业团队组织能够最大 自身力行，以价值准则为动力；⑥发挥优势，扬长避短；⑦ 限度地发挥每个人的才能，并使每个人的才能全部地朝 组织结构简单，公司总部精干；⑧宽严相济，张弛结合。 着有利于达到企业目标的方向发展。要实现这一宗旨，管 美国佛罗里达大西洋管理学院教授舒适特，通过对 理从最初的他律的规章、守则发展到人的自律的规范，其 美国大量企业的调查研究并结合现代行为科学理论，提 中起主导作用的是一种文化认同，从“要我这样做”到“我 出了通过改造“企业文化”进而改善企业人力资源管理的 要这样做”，这种观念上的转变，文化力量的潜移默化是 战略，即“A战略”。舒适特认为：以人为中心的人力资源 至关重要的。 管理将对企业未来的生产经营活动产生主要影响，只有 管理作为一种文化现象由来已久。管理文化是人类 对人力资源实施有效管理的企业，才能获得稳定向前发 在组织经济活动中长期形成的文化积淀。人是一种社会 展的动力。因此，他在“A战略”理论中提出：①员工的工 动物，人类从事生产活动和其他活动从来都是在集体基 资和其它报酬应同其对企业的贡献直接挂钩；⑦员工所 础上进行的，这就需要管理，因而，管理是一个既古老又 受的奖酬应与其劳动生产率挂钩；③强调沟通在人力资 年轻的课题，当人类学会群体劳动时，便开始为人们所注 源管理中的作用；④对企业的经理人员进行考核评价。把 意。到现代社会。管理几乎渗透到社会各种组织机构的每 有效的人力资源管理作为考核经理人员的标准：⑤定期 —个部门，管理活动已成为我们这个时代处处可见的一 向员工介绍有关改善人力资源管理的设想和实施方案， 种活动，而其中对人的管理又是起着决定性的作用。随着 并使员工参与制定更进一步改善人力资源管理的计划。 人们对人力资源管理实践活动的发展。形成了许多人力 该理论强调：关心员工的需要是获得较高劳动生产率的 资源管理的理论，在这些理论中渗透着文化的观念。同 关键，在任何企业内，对人的管理都应重于其他生产要素 样，企业人力资源管理实践的发展得益于企业文化理论 的管理，应当得到极大的首要的关注。 的指导。 在美国，“企业文化”理论和“A战略”理论倡导的关 “企业文化”的概念由美国管理学者彼得斯(11loms 于“企业文化”的思想，进一步推动了美国企业在实施人 H·waterman)在合著的寻求力资源管理战略中日益注重“企业文化”建设。虽然各个 J·peters)和沃特曼(Robert 优势：美国最成功公司的经验卜书中系统提出。两位管 企业对各自的“企业文化”有不同的定义和解释，但愈来 理专家根据对美国最成功企业所做的调查研究分析指 愈多的大公司日益重视建设符合企业经营哲学和经营战 出。在经营的最成功的企业里居第一位的并不是严格的 略的“企业文化”，以不断加强和改善企业人力资源管理。 规章制度和利润指标，更不是计算机或任何一种管理工 例如，创立于1911年的电脑