现代管理基础知识（第二版） 教学课件 作者 曹卫国 _第六章 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述.docVIP

第六章 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述 授课题目 市场营销管理概述 课时安排 1 教学 目标 掌握人力资源管理的含义 掌握人力资源管理的主要内容 教学重点 人力资源管理的主要内容 教学难点 人力资源管理的主要内容 授课类型 理论、讨论 教学方式 讨论、讲授 教学资源 多媒体 教学基本内容与教学设计 Ⅰ课程引入 企业最重要的竞争是人才竞争，人才竞争归根结底是人力资源的竞争。随着时代的发展，企业越来越重视人力资源的开发和管理。21世纪，进入知识经济时代，经济活动对知识的依赖不断加深，企业对人力资源的依赖越来越突出。 Ⅱ讲授课程 一、人力资源和人力资源管理的含义 所谓人力资源，是指能推动社会、经济发展的，具有智力和体力劳动能力的人们的总和。它是包含在人体内的，可通过劳动过程释放出来的一种生产能力，包括数量和质量等方面。 第一，人力资源的基础性内容是人力质量或个体劳动者，它包括体质、智力、知识、技能、经验及其这些要素与非智力因素构成的个性；第二，人力资源所具有的、从事智力劳动和体力劳动的劳动能力存在于人体之中，是人力资本的存量，劳动时才能发挥出来；第三，人力资源是一定范围的人口总体所具有的劳动能力的总和，它是一个宏观概念，又是一个经济范畴；第四，人力资源具有质的规定性和量的规定性，它是数量与质量的统一。 人力资源管理是指企业为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的获取、使用、开发、保持与评价等方面进行管理，以使企业和个人得到发展的一系列活动的总和。 二、人力资源管理的主要内容 人力资源管理工作范围广、内容复杂，按照人力资源管理操作的流程分为人力资源规划与预测、职务分析与设计、员工招聘与选拔、员工培训与开发、员工绩效与薪酬、社会保障与劳动关系等。具体内容人力资源计划通过制定人力资源计划，一方面保证人力资源管理活动与企业的6W1H的工作分析公式进行工作分析。Who：谁来完成这项工作What：这项工作具体做什么事情When：工作时间的安排Where：工作地点在哪里Why：工作的意义是什么：他在为谁服务How：他是如何工作的在进行问卷法观察法访谈法工作实践法岗位设计是指在公司总体的组织机构及各部门的工作职责确定之后所开展的岗位设置，所谓招聘是指为了实现企业的持续发展，运用科学的方法，采用多种途径，通过各种形式培训员工培训是创造一个环境，使组织成员能够在该环境中获取与其工作相关联的知识、技能绩效是指员工的工作行为、表现及其结果。绩效考评(也称人事考核)就是指，在一定时期薪酬管理是企业为实现其目标，由人力资源部负责、其他职能部门参与的、涉及薪酬系事实上，薪酬是一个比较宽泛的概念，这里所指的薪酬包含了企业付给员工的工