现代管理基础知识（第二版） 教学课件 作者 曹卫国 _第六章 人力资源管理 第四节 员工的招聘与培训.docVIP

第六章 人力资源管理 第四节 员工的招聘与培训 授课题目 员工的招聘与培训 课时安排 2 教学 目标 掌握员工招聘的相关内容 掌握员工培训的相关内容 教学重点 员工招聘的相关内容 员工培训的相关内容 教学难点 员工招聘的相关内容 员工培训的相关内容 授课类型 理论、讨论 教学方式 讨论、讲授 教学资源 多媒体 教学基本内容与教学设计 Ⅰ课程引入 从就业的角度出发，请同学们谈谈员工招聘有那些要求，员工培训应该注意什么问题。 Ⅱ讲授课程 一、员工招聘 1.招聘渠道 一般来讲，企业的招聘渠道有两种，一是从内部提升，二是从外部招聘。内部提升是从企业内部选拔符合要求的人员来充实空缺岗位。这样组织内部将有人从较低的职位选拔到较高的职位上，担负更重要的工作，拥有更多的权利。外部招聘则是从企业的外部吸引、选拔符合要求的求职者，来充实本企业的空缺职位。主要渠道有广告招聘、校园招聘、熟人推荐、通过就业服务机构等 内部提升和外部招聘优缺点对比 招聘渠道 优点 缺点 内部提升 ①相互了解，组织对候选人的脾气秉性、长处和短处比较了解，候选人对空缺的职位也有相当的了解 ②企业内部人员对企业的历史、文化、目标、现状和存在的问题有比较充分的了解，有利于被选拔者较快的胜任工作 ③有助于调动企业内部人员的积极性和上进心，提高士气和绩效；内部选拔风险小、成本低。 ①招聘范围小，仅限于且有内部，往往会使企业失去得到更优秀人才的机会 ②不利于企业创新，由于企业内部人员习惯了既定的思维和做法，易产生新的观念和方法，甚至反对变革 ③容易产生攀比的心理，没有提拔的人员的积极性可能会受到一定的挫伤 外部招聘 ①招聘范围广，人才资源充分，有利于组织招聘到一流的人才 ②可以避免“近亲繁殖”给组织带来的思想僵化、促进企业创新等 ③有利于环节内部竞争者之间的紧张关系 ①如果企业内部有可以胜任职位的人选，但是没有从企业内部选拔，可能会使内部人员感到不公，影响他们的士气和积极性 ②外来者对企业的历史、文化、经营状况等问题了解甚少，需要一个熟悉的过程，才能胜任工作 ③外部招聘风险大，成本高 2. 员工招聘为了对应聘人员的知识水平、能力、职业兴趣和个性特征等多方面内容有一个比较全面、笔试根据公司或工作的要求，由专业人员设计考卷。测验则需要借助标准化的量表进行面试面试是要求被试者以口头语言回答主试的提问，以便了解被试者心理素质和潜在能力。情景模拟情景模拟是指根据应聘者可能担企业招聘员工与录用员工招聘与录用工作是一个复杂、完整而又连续的程序化操作过程。对于不同企业和不同企业招聘计划阶段招聘计划指的是把对工作空缺的描述变成一系列目标，并把这些目标和相关的求职者的组织实施阶段组织实施是招聘计划的具体体现，是为实现招聘而采取的具体措施。对于许多企业来说，寻找吸引求职者阶段发布招聘信息的渠道有报纸、杂志、电视、电台、广告和新闻发布会候选人阶段候选人是招聘过程的一个重要组成部分，其目的是将明显不合乎职位要求的申请者培训培训的作用 培训作为企业成功的重要因素，其作用具体表现在：提高员工综合素质，增加实际工作绩效提升员工满足程度，增加员工安全水平建立优秀企业文化，促进企业持续发展员工培训的内容1）知识培训知识培训是对员工认知的培训，其目的是让员工具备完成本职工作所必需2）技能培训技能培训是对3）态度培训工作态度是影响员工工作士气和绩效的重要因素，其目的是培养员工对企1）员工岗前培训企业在新员工定岗之前向其介绍企业的基本情况、企业的规章制度、2）员工上岗培训企业向员工传授特定岗位操作的基本知识和技能3）员工岗上