现代管理基础知识（第二版） 教学课件 作者 曹卫国 _第七章 企业战略管理 第一节 企业战略概述.docVIP

第七章 企业战略管理 第一节 企业战略概述 授课题目 企业战略概述 课时安排 2 教学 目标 掌握战略的特征 掌握战略的构成要素 掌握战略的层次 教学重点 战略的特征 战略的构成要素 战略的层次 教学难点 战略的构成要素 战略的层次 授课类型 理论、讨论 教学方式 讨论、讲授 教学资源 多媒体 教学基本内容与教学设计 Ⅰ课程引入 随着全球化、经济一体化发展趋势的加快，战略越来越受到企业管理者的重视。在企业管理中，战略是指在市场经济的条件下，企业为了实现长期的生存和发展，在综合分析内部条件和外部环境的基础上，做出的一系列的全局性和长远性的谋划和方略。 Ⅱ讲授课程 一、战略的特征 1．全局性 全局性是指战略的控制对象。经营战略管理是以企业的全局为对象来确定企业发展的远景和总体目标，规定企业的总体行动和总体效益。而生产管理、人力资源管理、市场营销管理主要解决的是企业某个局部或某个层次的问题。 2．长远性 长远性是指战略的时间跨度。战略着眼于组织的未来，是为了谋求组织的长远发展和长远利益，而不是眼前的得失。要求决策者必须具有高瞻远瞩的眼光。 3．纲领性 纲领性是指战略的作用。战略确定的是组织的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定。它不纠缠于细枝末节，而是解决组织发展的主要矛盾，要把它变成现实，需要经过一系列的分析和具体化的管理过程。 4．竞争性 竞争性是指战略的性质。组织制定战略的主要目的是在激烈的竞争中获得竞争优势，战胜竞争对手。这有别于组织在现状的基础上做出的计划和规划。 5．风险性 风险性是指战略的性质。战略着眼于未来，而未来充满不确定性，因此战略具有一定的风险性。 6．观念性 观念性是指战略的导向。战略需要正确的观念做指导，体现人们对客观世界的认识方式。有的组织追求开拓创新，而有的组织注重稳定发展，体现了决策者不同的战略思想。 以上六个方面构成了战略的基本特征，只有具备了这六个方面的特征，一个战略才称得上完善的战略，只有理解了这六个方面，才能准确把握战略的内涵。 二、战略的构成要素 战略的构成要素包括公司远景、目标、资源、业务、组织等几大要素。 1．公司远景 是指组织在社会进步和经济发展中所承担的角色和责任。能够清楚的表述公司的战略远景，并在相当长的时间里致力于实现这一远景是组织具有战略的最佳表现。对企业来讲，公司远景统帅全局，体现了企业的雄心勃勃的志向，一般情况下这个志向比较遥远。 2．目标 在公司的远景确定以后，必须制定一套有效地中、短期的目标，作为组织通向远景的道路上一个个里程碑。目标一般包括短期、中、长期目标，由于短期目标近在眼前，更能有效地激励员工。目标可以是多元化的，企业的目标一般包括：利润目标、发展目标、竞争目标、职工福利目标、社会责任目标等。 3. 资源 资源是组织战略的关键要素，决定的组织能做什么。资源也是一个组织的区别于其他组织的主要标志，是战略的本质，是组织持续竞争优势的源泉。组织的资源一般分为两大类，一是有形资源，主要包括现金、房地产、设备和原材料等；二是无形资源，主要包括品牌、技术专长、人力资本、公司文化和组织能力等。 4. 业务 业务是指组织参与竞争的领域，作为一个企业进入某个产业，必须考虑该产业的吸引力。决定企业是否进入某个产业的重要法则是。企业是否拥有该产业中产生竞争优势的资源，尤其是那些专属性的资源，如技术专长、管理经验、专门人才、营销网络等。 5. 组织 指的是组织结构和管理体制等要素，他们共同形成组织的行政关系，维系组织各单元之间的一致性。组织结构描述的是组织内部分配权力的框架，具体内容已经在本书第一章做了具体的描述。管理体制是指控制组织内部各业务部门行为的正式制度、政策和程序。 三、战略的层次 战略层次包括总体战略、竞争战略和只能战略三部分。 1. 总体战略 战略的第一层次，即企业的公司层战略。主要解决的问题是：根据组织的内部资源条件和外部环境，确定组织的经营范围；根据组织的业务组合，确定每种业务在组织中的地位，并以此为据确定各业务之间的资源分配。 2. 竞争战略 战略的第二层次，即业务层战略。主要解决的问题是在选定的每一个业务领域如何开展竞争，已获得超过对手的竞争优势。对于单一经营的中小型组织，总体战略和业务战略是一致的，对于拥有多个业务、多元化经营的组织，每一个业务部门具有自己的战略。 3. 职能战略 战略的第三层次，是公司层战略和业务战略的具体实施。企业职能战略包括市场营销扎战略、研究与开发战略、生产战略、财务战略等，与公司层战略和业务层战略保持一致。 三个层次战略构成战略的金字塔，职能战略是在公司层战略和业务层战略的指导下，对各项具体工作的谋划和制定；而公司层战略和业务层