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5.10 小结-2 通过详细调查,系统分析人员深入了解了系统的处理流程,完整掌握了现行系统的现状,发现问题和薄弱环节,收集了相关资料,并最终确定用户需求。系统详细调查的结果用各种图表工具表达,通常用组织结构图描述组织的结构,用功能体系图表示组织的整体管理功能,用业务流程图或表格分配图描述业务流程状况,用数据流程图来描述业务过程中的数据流动情况,用数据字典对数据流图中的各种要素进行详细定义和说明,用决策树或决策表等描述具体处理功能等。 系统分析阶段的成果有两个,一是确定新系统的逻辑方案(内容包括新系统的目标、业务流程、数据流程、逻辑结构、数据资源分布以及管理模型),二是形成书面材料——系统分析说明书。用户可以通过系统分析说明书来验证和认可新系统的开发策略和开发方案,而系统设计人员可以用它来指导系统设计工作和以后的系统实施。 5.11习题-1 1. 简述系统分析阶段的主要任务。 2. 开发MIS之前,为什么要进行可行性分析?应该从哪几个方面进行分析? 3. 系统分析阶段的详细调查包括哪些项目和内容? 4. 需求分析应遵循哪些原则?需求分析通常调查哪些内容?采用哪些方式调查? 5. 请绘制大型连锁商业企业的组织结构图和功能结构图? 6. 某工厂成品库管理的业务过程如下: 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台账,出库单的另外两联分别送销售科和会计科。 试按以上业务过程画出数据流程图。 7. 某银行储蓄所存(取)款过程如下: 储户将填好的存(取)单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存(取)单不合格,则将存折及存(取)单直接退还储户重新填写;如果是存款,则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底账登记后,将存折退还给储户;如果是取款,则将存折和取款单送交取款处处理,该服务台取出底账及现金,记账后将存折与现金退给储户。从而完成存(取)款处理过程,试用决策树描述下列情况。 5.11习题-2 8. 某公司规定推销员的工资与经济效益挂钩,按推销的产品收入提成,多劳多得,上不封顶,下不保底,费用自理。规定如下: 每月推销额在10万元以上(含10万元,下同),付款比例在80%以上且新产品在5成以上者,按推销额6%提成;新产品不足5成则按5%提成;若付款比例在40%至80%之间,新产品5成以上按5%提成;新产品不足5成则按4%提成;若付款比例低于40%,则按3%提成。 推销额不足10万元,付款比例在80%以上则按4%提成;付款比例在40%和80%之间则按3%提成,不足40%则按2%提成。 9. 邮寄包裹的收费标准如下: 若收件地点在1000公里及以内,普通件每公斤2元,挂号件每公斤3元;若收件地点在1000公里以外,普通件每公斤2.5元,挂号件每公斤3.5元。若重量大于30公斤,超重部分每公斤加收0.5元。 请绘制上述邮寄包裹收费的标准化决策表(重量用W表示)。 10. 系统分析说明书的作用是什么?它应该包括哪些主要内容? * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 《管理信息系统》 《管理信息系统》(第2版)教学课件第5章 系统分析制作人:周贺来 本章要点 ? 理解系统分析的目的和任务 ? 熟悉可行性分析的主要内容 ? 熟悉详细调查的方法和内容 ? 掌握业务流程及其调查方法 ? 熟悉阅读与绘制业务流程图 ? 掌握数据流程图的绘制方法 ? 理解数据字典的作用和内容 ? 掌握描述逻辑处理的三种工具 ? 熟悉系统分析说明书内容格式 内容简介 5.1 系统分析概述 5.2 系统的初步调查与可行性分析 5.3 系统详细调查的概述 5.4 管理业务的调查与分析 5.5 数据流程的调查与分析 5.6 数据字典 5.7 描述处理逻辑的工具 5.8 系统分析的工作成果 5.9 案例与讨论 5.10 小结 5.11 习题 5.1系统分析概述 5.1.1 系统分析的主要任务 详细调查 用户需求分析 提出新系统的逻辑模型 编写系统分析说明书 5.1.2系统分析的基本要求 1.系统分析前首先必须充分理解用户需求 2.系统分析工作由开发人员和用户共同进行 3.系统分析应该充分了解原有系统的应用状况 4.系统分析要避免重复工作 5.系统分析要讲究方法 5.1.3结构化系统分析方法 1.结构化分析方法的基本思想 结构化系统分析的基本思想是按照系统工程的方法,采用“分解”和“抽象”两个基本手段来分析复杂系统。一是自顶向下地
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