管理学概论 教学课件 作者 吴翔华钟萍萍蒋黎晅陈江江 编 5 领导.pptVIP

尚辅网 尚辅网 5 领导 主要内容： 5.1 领导 5.2 激励 5.3 沟通 5.1.1 领导与领导者 所谓领导就是在一定条件下，带领、引导和鼓励部下努力实现组织目标的过程。 领导者与管理者的区别 在一个正式的组织中，管理者往往是任命的，拥有正式的、合法的职权，通过职权对下属实施命令和指挥，奖励和处罚；而领导者可以是任命的，也可以是自发地产生的领导者不一定拥有正式权力来影响他人，而更多的是依靠自己的个人影响力。 管理者不一定是领导者，因为不是所有的管理者都具有利用非正式权力来影响下属的能力；领导者也不一定是管理者，不是所有的领导者都具有管理才能，因为，一个能够对他人有很强个人影响力的人，并不一定具有良好的决策、计划、组织和控制等能力。 在管理实践中，在理想的情况下，管理者同时也是领导者，即一名理想的管理者应该具备较强的个人影响力。 领导的作用：指挥、协调、激励 5.1.2 领导理论 一 、领导特质理论 斯托格迪：与领导才能有关的品质包括——身体特征、智能特征、个性特征、工作特征和社会特征。 吉沙利：监督能力（100）、职业成就（76）、智力（64）、自立（63）、自信（62）、判断力（61）、冒险（54）、人际关系（47）、创造性（34）、对权力的追求、成熟（5）。 目前普遍认可的，与有效领导高度相关的个性品质有六项，分别是：进取心、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。 （表） 一 、领导特质理论 与领导者高度相关的六项特质 5.1.2 领导理论 一 、领导行为理论 斯托格迪：与领导才能有关的品质包括——身体特征、智能特征、个性特征、工作特征和社会特征。 吉沙利：监督能力（100）、职业成就（76）、智力（64）、自立（63）、自信（62）、判断力（61）、冒险（54）、人际关系（47）、创造性（34）、对权力的追求、成熟（5）。 目前普遍认可的，与有效领导高度相关的个性品质有六项，分别是：进取心、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。 （表） 权变理论：S= f( L， F，E ) S代表领导方式，L代表领导者特征，F代表被领导者特征，E代表客观环境。 具体地说，领导方式的选择受到来自领导者自身、被领导者和客观环境的综合影响。 权变理论：S= f( L， F，E ) S代表领导方式， L代表领导者特征， F代表被领导者特征，E代表客观环境。 具体地说，领导方式的选择受到来自领导者自身、被领导者和客观环境的综合影响。 第一阶段，指导式（高任务－低关系）。领导者明确界定领导与下属的角色，告诉下属应该干什么、怎么干，以及何时何地去干。 第二阶段，推销式（高任务－高关系）。领导者同时提供工作上的指导行为与心理上的支持行为，以保护下属的工作积极性。 路径－目标理论的核心思想是：有效的领导者应该通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属，并为下属清理各项障碍，使下属顺利完成工作的目标。 关键在于两个方面： 一是建立目标。目标是领导者和下属工作的努力方向，也是用来检测下属工作完成绩效的标准。 二是改善通向目标的路径，以保证实现目标。 5.2 激励 主要内容： 5.2.1 激励的概述 5.2.2 激励理论 5.2.3 激励实务 5.2.1 激励概述 一、激励（motivation ）的概念 动机： 心理学家认为，人的一切行动都是由某种动机引起的。动机是人类的一种精神状态，它对人的行动起激发、推动、加强作用。人类有目的的行为都是出于对某种需要的追求。那些未得到满足的需要就是动机的最大来源，是产生激励的起点。 激励： 激励是基于对人未满足的需要和人的行为规律的了解，通过影响人们的内在需要和动机，使人产生激动和亢奋，以此来加强、引导和维持人的行为的一个反复的过程。 激励就是激发并满足人的需要，调动人的积极性的过程。 5.2.1 激励概述 激励的类型 按激励的内容划分，可分为物质激励和精神激励 按激励的角度划分，分为内激励和外激励 按激励的性质划分，可分为正激励和负激励 按激励持续的时间划分，可分为长期激励和短期激励 激励的机制 激励时机：期前激励 、期中激励 、期末激励 激励频率：激励频率是指在一定的时间里进行激励的次数 激励程度是指激励量的大小。激励要结合工作的复杂度、难度和完成度等，并遵循实事求是，公平、公正的原则 阅读思考材料 阅读下列小故事，设想你就是猎人，你会怎样对 待猎狗？ 猎人带着一条猎狗出去捕猎，猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊犬看到这种情景，讥笑猎狗说：“小小的兔子居然比你跑得快得多。”猎狗