竞聘上岗方案.docVIP

发行公司部门设置及负责人竞聘方案 为了使报社的发行工作跃上一个新的台阶，根据发行公司现实情况和未来发展需要，特制定本方案。 一、机构设置 发行公司设立读者服务部和实业发展部两个业务部门；读者服务部下设兴庆区发行站、石油城发行站、金凤区发行站和西夏区发行站；各发行站根据实际需要设立读者服务点。 二、部门职责 （一）读者服务部职责 读者服务部业务分为投递服务业务、延伸服务业务和零售业务三个部分。 1、投递服务职责： ①通过各站长组织投递员，在规定的时间内将报纸及时准确投递到位。 ②通过各站长组织投递员，在规定的时间内将公司承揽投递的各种印刷品及时准确投递到位，并做好必要的签收反馈工作。 ③根据报纸发行实际情况，科学合理地设计投递线路，提高投递效率，保障投递质量。 ④负责处理投诉事故，检查并追究投诉责任。每月各站累计投诉数量必须控制在万分之五以下。 ⑤做好报箱安装和日常维护工作。 ⑥做好与报纸印刷单位的监印和接收等工作。 2、延伸服务职责： ①开展读者购物消费放心店、优惠店挂牌推荐工程，面向中心社区广泛建立协作方式下多种形式的读者服务网点，以点带面延伸服务，通过服务拉动征订。20**年6月底以前报纸征订数量要比1月31日前的征订数量增加至少2000份；20**年报纸征订数量要比上年增加至少20%。 ②组织并开展读报评报有奖互动等多种形式的协作促销活动，加强报纸与读者间的紧密联系，培育不同年龄、不同层次的忠实读者。 ③通过各站组织投递员，做好订户经常性走访和意见征集工作。年内订户走访数量必须超过80%。 ④通过各站组织投递员，做好订户委托代办的各项事务，增进与订户之间的情感联系。 ⑤根据读者需求积极设计并不断开展各种有针对性的服务项目，增加盈利机会。 3、零售职责 ①及时了解报刊零售市场情况，掌控零售动态，努力拓宽零售渠道。20**年报纸全年平均零售数量要比上年实际平均数量增加至少50%。 ②组织协调好对报纸零售人员的监管，做好每期报纸卖点的提前通报和吆喝辞令的编排指导工作。 ③组织协调好与邮政报刊零售机构的报纸批发和零售工作。 ④做好向非邮政报刊亭的报纸配送工作。 ⑤开展面向社区周边超市、连锁药店和医疗机构等多渠道、多行业的报纸零售配送工作。 ⑥及时了解各个层面读者对各期报纸质量的评价意见，并定期向报社编辑、广告等部门通报情况。 （二）实业发展部职责 1、立足报纸品牌公信力，广泛建立与协作单位的多元化合作关系，实现互惠互利。 2、在现有基础上积极开展夹页广告、报箱广告、废报回收等传统创收项目。 3、结合报纸自身的影响力和丰厚的读者资源，广开渠道，积极拓展家政服务、物流配送等多种经营项目。 4、根据各发行站营业面积、人力资源等实际情况，指导并协助各站开展多种经营，弥补费用，增加收入。 5、适时建立分支经营实体，保障各项经营项目收益最大化。20**年度在报社应拨付的发行费用之外，至少增加各项经营业务收入合计60万元。其中，协助邮政储蓄存款600万元； 6、深入市场调查研究，合理控制投资风险。 7、做好经营业务收支的日常统计工作，及时上报相关报表。 三、定岗定员 （一）读者服务部 定编27人，其中： 1、经理1人。另设副经理2人，分别负责投递服务和延伸服务业务； 2、设内勤和统计各1人，负责公司办公用品和文件档案管理，以及业务统计工作，定期向公司领导、发行部、财务部和报社及中心领导上报相关报表；做好公司车辆的调度、维修和审验，燃料的采购及其他管理工作；做好零售报纸的批发、收款和对零售人员的考核与管理。 3、下设发行站站长4人，负责组织开展各发行站区域范围内的投递服务和延伸服务工作。站长承担投递任务，站长兼任该站内勤统计工作。 4、一般人员定编18人，完成各发行站具体线路和读者服务点面向订户的投递服务和延伸服务工作。其中：兴庆区9人；金凤区4人；西夏区4人；石油城1人。 （二）实业发展部 定编4人，其中： 1、设经理1人，负责各个项目的统一管理工作。 2、设副经理1人，负责协助经理组织开展具体创收项目的运作； 3、设业务员2人，负责开展具体创收业务； 四、竞聘岗位 部门经理2人；部门副经理3人；发行站站长4人，共9个岗位。 五、竞聘条件 （一）一般条件 发行公司员工、广告公司员工、以及多媒体信息中心其他各部门在职员工，凡是符合下列竞聘条件的均可参加： 1、能够自觉遵守国家法律法规，遵守总台、中心、报社和公司的工作要求和纪律； 2、具有较强的事业心和工作责任感，尊重领导，团结同事，作风正派，在员工中具有较高的威信； 3、有胜任与应聘岗位相适应的文化专业知识、理论政策水平、组织协调能力、文字与口头表达能力和必要的工作经历； 4、具有良好的敬业精神和开拓创新意识，工作实绩较为突出，熟悉所聘岗位业务，对于竞聘的岗位工作具有清晰的经营思路和管理办法