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跨国公司人才本土化战略.ppt
人 力 资 源 管 理---跨国公司人才本土化战略 主要内容 跨国经营必然要面对和处理交叉文化(cross-culture) 解决文化冲突的最有效方法 人才本土化重要意义 本土化经营明显的弱点 在实践中人才本土化于其他人事策略优点表现 二十一世纪是经济全球化的时代,跨国经营将成为各国企业常用的经营方式。企业跨国经营必然要面对和处理交叉文化(cross-culture)问题。 解决文化冲突的最有效方法 --管理人员的本土化 即跨国公司的国外子公司的经营管理人员,尤其是中高级管理人员、关键技术人员等主要由所在国当地人员担任。 人才本土化对跨国公司在中国经营具有重要意义 中国人受聘管理生产经营业务,他们深谙中国的文化传统及其影响下的行为和思维方式,能很好的与下属沟通和合作,进行有效的管理;同时,这些中方人员往往受过较多的西方教育,对西方的行为方式、管理方法等有深刻的了解,能较好地理解和贯彻外方上司的管理思想。 因此,管理人员本土化对于化解文化冲突、促进有效合作具有重要的作用。 有一家中美合资企业的总经理指出,“外资企业中,管理人员本土化是一种趋势,它越来越被证明是有效的,而且可以降低成本。” 本土化经营明显的弱点 管理沟通 怎样理解总部的策略并能在本地实施,刚开始时从国外派来的经理在这方面更有优势,更能理解总部的意图。这也是最初进入中国的跨国企业起用外国经理的原因。 管理文化 西方人在处理问题时对事不对人,无论什么事先问事情对不对,然后才论及人。 中国人就人论事的方法无法适应跨国公司的制度化管理。 跨国公司人才本土化于其他人事策略优点表现 提高企业的国际化形象,增强子公司所在国的信任感。 大量的所在国人员进入跨国公司的当地子公司担任管理工作,他们一般会带着本民族的感情,必将使跨国公司执行任何损害所在国利益的行为受到遏制。同时,跨国公司摈弃民族偏见的做法, 也将会取信于所在国政府和人民。公司经营的高度透明化,也将树立起自己的国际化形象。 避免因文化差异造成的经营管理上的损失。 “凡是跨国公司的失败,几乎都是因为忽略了文化差异所招致的结果。”人才的本土化战略则能在很大程度上克服这方面的不足。 降低经营成本,使跨国公司明显获利派往国外的管理人员,公司必须投入大量经费,进行较长时间的全面深入的有关知识的培训。同时, 这些外派人员还要享受高额的津贴和补贴、母国与驻在国之间的往返差旅费用等。 聘用子公司所在国人员,一方面免除了上述支出,另一方面可以充分利用所在国低工资的优点, 在一定程度上保证了公司管理人员的相对稳定。 母国人员进入异国工作,由于文化差异、家属不适应等而造成的思想上的不稳定,有时会造成管理人员在所在国履行管理职责半途而废;母国管理人员也经常会遇到跨国提升的机会,这些都会影响管理人员的稳定。在东道国当地招聘当地管理人员则会减少这种负面影响。 毫无疑问,人才本土化也为中国培养了一大批具高素质人才,在某种意义上也为中国未来的发展储备了经营管理人才 。 * *
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