广州市信诚物业管理有限公司发展战略的研究.pdfVIP

广州市信诚物业管理有限公司发展战略研究 专业：高级管理人员工商管理硕士 硕士生：刘永绍 指导教师：顾乃康教授 摘 要 企业战略是企业实现未来发展目标的具体规划和执行策略。企业战略制定中使 用SWOT分析方法和波特五力分析方法。本论文运用SWOT分析方法对广州市信诚 物业管理有限公司的内、外部环境，自身的优势劣势，未来发展过程中所面临的机 遇和挑战等进行全面细致的分析a通过建立五种竞争力模型，确定并分析广州市信 诚物业管理有限公司发展过程中的竞争对手、潜在竞争对手、行业的新进入者、供 应商以及客户。进而制定出适合广州市信诚物业管理有限公司发展之战略方案。本 研究采用理论研究与实际案例分析相结合的方式，以广州市信诚物业管理有限公司 为研究中心，对广州市信诚物业管理有限公司的发展战略进行详细的探讨。 本文首先简要叙述了文章的研究背景、研究意义、研究目标、研究框架、研 究方法及研究内容。作为论文的起始部分，简要介绍了写作的整体概况。第2章 为写此论文的理论依据，重点是战略管理概念，并描述了战略管理的理论依据、 战略研究方法及理论工具，为后续论文案例研究作理论阐述和支持。第3章综述 了我国物业管理行业的基本发展情况，物业管理行业特征、市场结构以及广州市 物业管理现状：第4章主要是对广州市信诚物业管理有限公司发展状况分析，采 用了波特五力分析工具对外部环境分析和SWOT分析工具对内部资源的分析。 第5章制定了广州市信诚物业管理有限公司愿景、使命、短期目标、中期目标、 长期目标，并运用战略管理理论分析了信诚物业应采取成本领先与差异化相融合 的战略。第6章是对战略方案的实施策略以及风险控制，主要从组织结构策略、 客户服务策略、人力资源管理策略、运营管理策略、管控策略及企业文化策略方 面来分析。最后一章是本论文的结论，总结了本论文的研究结论，并提出了进一 步的研究方向：物业的保值增值与物业有偿服务。 关键词：发展战略，信诚物业，职能策略，外部环境 玎 XinchengPropertyManagementDevelopmentStrategic Research MasterofBusinessAdministration Major：Executive Name：Liu Yongshao Supervisor：Prof．GuNaikang ABSTRACT isadirectionforfuture of Corporatestrategy development business to theuseofPESTandSWOT andPorterFive strategydevelop analysis Forces thesisofthe Co．Ltd．， Analysis．The XinchengPropertyManagement ofthe and environment，self Guangzhou，internal，externaladvantagesdisadvantages， future encounterthe ofthe and developmentduringprocessopportunitieschallenges detailedand theestablishmentoffive forces thorougha