汽车市场营销实务 教学课件 作者 赵学峰 5 4非盈利组织市场和购买行为分析.pptVIP

5.4 非盈利组织市场和购买行为分析 5.4.1 非盈利组织的类型 5.4.2 非盈利组织市场的购买特征 5.4.3 中间商的购买行为决策 5.4.4 影响中间商市场购买的因素 5.5.5 中间商的购买过程 小结 作业 5.4 非盈利组织市场和购买行为分析 5.4.1 非盈利组织市场的类型 按照职能可将非营利组织分为以下两种类型： 1 履行国家职能的政府机构 是指服务于国家和社会，以实现社会整体利用为目标的有关组织。包括政府和下属各部门和军队、公检法等机构。 2 提供社会服务的社会机构 是指为公众提供特殊服务，以及促进某些群体内部交流沟通的非营利组织。包括某些学校、医院、疗养院、红十字会、图书馆、博物馆、福利慈善机构、宗教团体等。 5.4 非盈利组织市场和购买行为分析 5.4.2 非盈利组织市场的购买特征 低预算 非营利组织的采购经费是既定的，不能随意改变。 控制严格 非营利组织的采购目标并非为了利润、成本最小化，而是为了维持组织运作和履行组织职能，其所购买的产品或服务的质量和性能必须保证实现这一目标。 公开采购 一般来说，非营利组织利用媒体发布广告或发出信函，说明拟采购的产品名称、规格、数量和有关要求，让有能力且有意的供应商，提出各自的项目价格和交易条件。 5.4 非盈利组织市场和购买行为分析 5.4.3 政府市场购买行为的特点 政府市场的购买方式主要有公开招标采购、议订合同采购、议价合约选购以及日常性采购四种。 政府市场的采购业务比较复杂 政府市场需求品种繁多，并在公众的监督下，其采购往往比生产者或中间商更为慎重，因而购买程序复杂。 政府市场受到国家预算的控制，又受国家社会经济发展的影响 政府的某些采购涉及到国家的方针政策和预算开支计划，因而具有较大的风险。 5.4 非盈利组织市场和购买行为分析 5.4.4 政府的购买行为决策 我们可以从政府机构购买的目的、对象、时间、地点、条件等几方面来了解其决策过程。 政府机构购买目的是为维护社会安全及其健全运转。 政府机构购买的商品繁杂，从军需品到民用品，从工业用品到消费品，从有形商品到无形商品、几乎无所不包。 购买时间决策与生产者、转卖者和最后消费者基本相同，只是采购过程所需的时间较长并且视其采购何物而定。 政府机构采购大量商品多在各级政府所在地，但其他城乡也有政府机构采购。 政府机构采购的交易条件注重价格，在正常情况下，他们总是向那些能提供符合规格而标价又最低的供应者购买商品。 5.4 非盈利组织市场和购买行为分析 5.4.5 影响政府购买的主要因素 政府机构采购人员的购买决策也要受到组织因素、人际因素及个人素的影响，但由于其具有独特之处，还会受到以下几个方面的影响： 受到社会公众、团体及公民的监督 要受到国内外政治形式、政策变化的影响 要考虑政府追求的其他非经济性的目标 受到国际国内经济环境的影响 受到自然因素的影响 * 《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第5章 组织市场和购买行为分析 * 电子制作 齐向阳 * * *