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7.1 市场细分 7.1.1 目标市场战略概述 7.1.2 市场细分的概念 7.1.3 市场细分的原则 7.1.4 市场细分的标准 小结 作业 7.1 市场细分 7.1.1 目标市场战略概述 目标市场战略由三部分的内容构成: 一是市场细分 即企业根据顾客所需要的各类别产品和市场营销组合将一个市场分为若干个不同的客户群体的行为。 二是目标市场选择 即企业在细分市场的基础上,根据企业实力和目标,判断和选定要进入的一个或多个子市场的行为。 三是市场定位 即在目标市场上为产品和具体的市场营销组合确定一个有竞争优势地位的行为。 7.1 市场细分 7.1.2 市场细分的概念 所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性,把整个市场(即所有用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场),以便执行目标市场营销的战略和策略。 市场之所以能够细分,其客观基础是: 首先市场需求客观上具有差异性 其次市场需求还具有一定的相似性。 7.1 市场细分 7.1.3 市场细分的原则 一般而言,成功、有效的市场细分应遵循以下基本原则: 可衡量性 可进入性 可盈利性 稳定性 差异性 7.1 市场细分 7.1.4 市场细分的标准 地理因素 按照消费者所在地理位置来细分市场是一种传统的市场细分方法。 人口因素 这类因素很多,其中性别、年龄、收人、教育程度、职业、家庭规模是最常用的市场细分因素。 心理因素 人的心理因素会直接影响消费者的购买趋向 行为因素 是根据购买者对真实产品特性的知识、态度、使用与反应等行为将市场细分为不同的群体。 * 《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第7章 目标市场营销战略 * 电子制作 齐向阳 * * *
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