市场营销实务 教学课件 作者 李宇红 第3章.pptVIP

第3章 市场营销环境 学习目标 3.1 市场营销环境概述 3.2 宏观营销环境 3.3 市场营销微观环境 3.4 市场环境分析方法 思考题 学习目标 了解市场营销环境的概念和和特点 掌握宏观环境的内容 掌握微观环境的内容 掌握环境分析的方法 3.1 市场营销环境概述 3.1.1 市场营销环境涵义 市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响企业生存和发展的各种外部条件。 市场营销环境的构成 微 观 环 境 宏 观 环 境 人 口 技 术 企业自身 法 律 文 化 自然环境 经济 公众 竞争者 销售渠道 顾 客 供应商 市场营销环境的特点 客观性 差异性 相关性 动态性 3.2 宏观营销环境 3.2.1 人口环境 人口总量 年龄结构 性别结构 家庭构成 教育与职业结构 社会结构 地理分布 消费者收入与支出状况 消费者信贷分析 消费者收入分析 消费者支出分析 消费者储蓄分析 经济发展水平 3.2.2 经济环境 3.2.3政治法律环境 法律环境 政治环境 科技发展影响经济行业的变化 科技发展改变了消费者的消费习惯 科技发展促使企业营销组合策略的创新 科技发展促进企业营销管理的现代化、科学化 3.2.4 科学技术环境 3.2.5 自然环境 物质自然环境 地理环境 教育水平 语言文字 价值观念 宗教信仰 审美观 风俗习惯 3.2.6社会文化环境 3.3 市场营销微观环境 企业 供应商 营销中介 顾客 竞争者 公众 3.4 市场环境分析方法 3.4.1 SWOT分析方法 优势（Strengths） 指本企业拥有的竞争对手不具有或者难以匹敌或者不可模仿的能力。 劣势（Weakness） 指企业较之竞争对手所显示出来的缺点与不足。 机会（Opportunities） 指外部环境变化趋势中对本企业营销有吸引力的、正向的能为企业带来利润的因素。 威胁（Threats） 指外部环境变化趋势中包含的对本企业营销不利的、负面的、形成挑战的因素。 SWOT组合战略 思考题 1.市场环境对企业的影响表现在哪些方面，两者之间是怎样的关系？ 2.市场营销环境包括集中类型，分别是什么？ 3.市场营销宏观环境包括哪些内容？ 4.市场营销的微观环境有哪些？ 5.SWOT分析方法是分析企业哪些方面？ 6.SWOT分析的组合营销战略包括哪几种？ 返回