日化店运营成功的基本点.docVIP

此文阐述一些化妆品店运营的细节问题，为大家提供了一些开化妆品店的思路，这是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理资料，是由很有经验的周小强先生完成的，此文在网络上得到大家的好评，疯狂转载，是不可多得的开化妆品店实战经验。 有很多人刚开始做化妆品店这行的时候，都做得不错，他们都不知道为什么，做着做着，客人就慢慢的变少了，生意没那么好了，最后演变成关门大吉。放眼市场，这样的店有很多！其实对于开化妆品店来说是很好做的一个行业，从目前来看，它还是一上朝阳的产业，因为大家都非常的注重保养，对于美丽和护也是很多所向往的，我估计，在未来的五年，化妆品这个市场将会比现在大5倍！化妆品店，尤其是化妆品加盟店占的市场份额，也许会比现在扩大20倍！这些数据，如果你有兴趣的话，可以到网上去查一下， 我在这就不多说了，我们还是回到原来的正题，我们就来探讨一下，怎样正确的运营化妆品店。 移花宫化妆品店最有历史的店也已有20年之久了，这其中经历了很多的风浪，个个都是触目惊心，什么样的顾客都见过。有了很多的实战经验，我们来让大家对化妆品店的经营有一个实质性的了解。我们有很多的化妆品店店主，很想让商店一开业就很火，假如说开业当天做不够两万的话，就会觉得很失望，从本质上说，一个化妆品店的生意好坏，并不能只是看开业的那天。当然，假如说我们在开业当天有了充足的准备，开业那天不要说是2万的营业额，10万的移花宫都有做过。但也不能说开业那天好，以后就一定会好，这是说不过去的，虽说他有一定的影响，但这也是次要的。因为化妆品店有本质是什么，是要回头客的，是需要顾客回头来增加我们的营业额的，而不是炒作或是促销来动的，也许这就是很多的化妆品店虽然做了促销而没有带来效果的原因吧！ 我们就来他细研究一下为什么要这样说呢？我们要明白顾客的心里是怎么想的。消费者到化妆品店里来，并不是购买化妆品，那是什么呢？是购买美丽或者说能变美丽的解决方案的！假如你只是通过促销，也就是用价格来吸引顾客，那我用我多年的经验可以告诉你，你的客户，总有一天会离你而去，没有什么原因，而别人为她们解决了真正的问题，而且你会发现，别家的价格比你还贵10%你还没脾气！顾客，尤其是我们的女性顾客，购买化妆品诚然价格有一定的影响因素，不过并非决定性的，许多化妆品店店主一味的做价格竞争，最后没有利润，没有服务，也没有什么精力去做产品更新了，结果就是开头讲的，业绩差，货品少，人员差，业绩更不好，这就是所谓的恶性循环！ 大家注意了，一个恶性的循环，是因为一开始你的决策决定的，假如说决策错误，恶性循环是出现是一种必然的现象，这只是存在时间问题！中间任何技术上的改变或是在技术上的改进，最多只是让结果出现得晚一些，但是绝对不能避免决策错误导致的业绩下降的这个结果！要记得这一点。因此一开始就把决策做对是非常关键的。化妆品加盟店的好处是公司做决策，用多年的经验来为商店保驾护航，这个是化妆品加盟店最大的价值所在。如果你要加盟化妆品公司的话，最好的方法是看看是否有样板市场，特别是招商部所在的城市是否有4家以上样板店，而且那些店还不能放成本低的地方！因为把样板店放在成本高的地段都有盈利，那放在成本低的地方风险就会小了！一定要记住，有说服力的一定是样板市场！任何放在办公室的样板间装修得再漂亮，也是没有用的，公司再漂亮，假如没有样板市场，或是说直营店不在地段昂贵的地方，就可以马上否决掉了！道理很明显，自己都没有旺地段的店，自己都没成功过，加盟还有什么意义呢！ 那假如说是自己开店呢？那又要怎么做决策呢？这里有一些比较实际的方法，可以围绕客人和公司的平衡来一些做决策。具体怎么操作呢？我们就来举个例子吧。比如定价策略，假如说一个市面上100元的产品，如果说他的成本是50元，我们卖出一单是可以赚50元毛利，这个对吧？假如是独家，我们是否可以卖120元呢，多赚个70元？应该有很多人觉得这个有道理。这是可以，但一定要有前提，一个是尽管本地没有，其他地方有没有呢，还有就是现在本地没有，以后会不会有。这个就是需要考虑的。如果是觉得拿捏不住，还是老实的定价在市场价100元。以免你的竞争者有空子可以钻！如果卖价太高，到时候一旦竞争者引进，顾客很快就会流失，以前赚的利润远不能把顾客拉回来！恶性循环就产生了吧！ 才现在又是同学提问时间了，必然会有人问，那假如自己经营的品牌竞争者也有的话策略上怎么考虑呢？那么好，假如进货50元的货品，大家都有在卖，要如何定价呢？是否可以卖60？直接让竞争者难看？可以这没问题，竞争者可能比您贵10元，或者是更多，到时候你卖2瓶，他卖一瓶就可以了。假如说他够狠的话，卖55元，你是跟还是不跟呢，跟吧，最后会影响到其他品牌。然后大家都没了利润，就看大家谁能笑到最后了。利润跟新品都没有的话，如果你是开化妆品店的，一定要注意了，这样就会很快的进入恶性循环