日化店运营出发点.docVIP

此文从实战的角度述说了化妆品店经营管理的一些细节的问题，给大家提供了一个很好的开化妆品店的思路，这是香港移花宫化妆品加盟店内部管理资料，是行业内专家周小强先生完成的，网络上疯狂的转载，是一个开化妆品店珍贵的实战经验。 我看到很多人刚开始开化妆品店的时候都是挺不错的，可是做了一段时间，客人就慢慢的少了，生意也变淡了，最后亏损关门了。我们放眼市场，这样的店有很多！做化妆品店其实是很好做的，而且在目前看来也是朝阳产业，因为大家越来越注重保养了，美丽护肤的观点也越来越多，5年后，也许化妆品市场会比现在扩大5倍！在这其中的化妆品店，特别是化妆品加盟店的规模和市场份额将会越来越大，将会比现在扩大20倍！这些都是有数据可依的，如果你感兴趣的话，可以到网上去看看， 在这里就不多说了。我们还是回到刚才的话题好了，我们谈谈，经营化妆品店怎样才是正确的呢？ 移花宫化妆品店时间最久的也已经经营20年了，在这几十年的时间里，经历了很多的大风大浪，各种各样的顾客都接待过，顾客各种各样的要求都有。总结了很多的实战的经验，让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主，很想商店一开就红火，如果开业当天没有做到2万以上就会感到失望，其实一个化妆品店生意好的好坏，开业那于并不能说就一定决定以后的发展。诚然了，如果充足的准备，开业当日不要说2万，10万移花宫都做过。不过开业的好坏并不能决定后期的经营好坏，虽然说是有一定的影响力，但并不是关键的。之所以这样认为，因为化妆品店的本质，做回头客生意的多，是要靠顾客回头来增加营业额的，而不是靠炒作，或者促销带动的！就是为什么许多化妆品店促销失效的根本原因所在。 我们就来分析一下为什么这么认为。我们要知道顾客的心理。顾客到化妆品店里来，不是购买化妆品，是购买美丽或者说让自己美丽的解决方案的！如果你只能通过促销，也就价格来增加吸引力，那么用我多年的实战经验告诉你，你的客户，总有一天会跑到别家去，没有什么原因，因为别家提供了真正的解决方案，而且你可能会发现，别家的价格比你还贵10%，为什么你的顾客会走呢？你还没脾气！顾客，特别是我们的女性顾客，购买化妆品价格是有一定的影响，但这并不起决定作用，一些化妆品店店主一味的做价格竞争，最后没有利润，没钱赚，没有服务，也没有更多的精力做产品的更新，结果就是我们一开始说的，业绩越来越低，货品越来越少，人员慢慢变差，业绩会更差，这就是所谓的恶性循环！ 我们一定要记住，一个恶性的循环，是由你的决策引起的，如果是决策错误，恶性循环是肯定会出现的，只是他来得快还是来得慢，又是另一个问题了！中间任何技术上的调整或者技术上的改进，只能是让结果出现的晚一些，但是绝对不能避免决策错误导致的业绩下滑的结果！记住这一点。因此刚开始就把决策做对是十分重要的。化妆品加盟店的好处在于是公司做决策，它可以用多年的经验来为商店取得保障，这就是化妆品加盟店最大的价值。假如你要加盟化妆品公司的话，我们必看的是什么呢？最好的方法是看看有没有样板市场，特别是招商部所在的城市有没有4家以上样板店，而且这些店还不能放在成本低的地方！因为把样板店放在成本高的方都有盈利，那放在成本低的地方风险就会小了很多！一定要谨记，样板市场才具备说服力！任何放在办公室的样板间装修得不管怎样漂亮，公司再怎么堂皇假说没有样板市场的话，或者说直营店不在地段昂贵的地段，就可以否决了！这个道理太简单了，自己都没有旺地段的店，可以说都没成功过，这个加盟还有什么意义呢！ 假如说自己开店那又怎么样呢？怎么做决策呢？给你提供一个实际的说法，可以围绕客人和公司的平衡做决策。具体怎么做呢？举个简单的例子。比如定价策略，如果一个市面上100元的产品，如果说成本是50元，我们卖出一单是可以赚50元毛利，这应该没错吧！如果是独家的话，那我们是不是可以卖120元，可以多赚70元？嗯应该有很多人都觉得有道理。对可以，不过还是有前提的，一个，尽管本地没有，你能确定其他地方有没有，还有就是现在本地没有，以后会不会有呢。这个就是需要想到的。如果是觉得拿捏不住的话，还是老实的定价在市场价100元。以免给你的竞争者有空子可以钻！卖价太高，一旦竞争者引进，顾客立即流失，以前赚的利润还不能把顾客拉回来呢！这样就产生了恶性循环！ 现在又是提问的时间了，必然会有人问这样的问题，那假如自己经营的品牌竞争者也有那策略上怎么考虑呢？那么这样好，假如说进货50元的产品的话，大家卖的都是一样，那要怎么定价呢？卖60可以了吗？直接让竞争者难看？可以没问题，竞争者也许比您贵10元，甚至是更多，但你卖2瓶，他卖一瓶就可以跟你一样赚钱了。更何况假如他够狠，卖55元，你跟不跟呢，跟吧，最后波及到其他品牌。最后是大家都没了利润，就看大家谁撑得久。没有利润，没有新品，如果是开化妆品店的一定要看清这句话，