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世界中医药学会联合会中医健康管理专业委员会第一届学术年会 中医健康管理的商业模式探索 张旭升 (晋江风仪堂中医健康管理，福建晋江，362200) 中医是中国传统科学的瑰宝，是打开中华文明宝库的钥匙，中医药学凝聚着深邃的哲学智慧和中华民 族几千年的健康养生理念及其实践经验，千百年来，一直庇护着中华儿女的健康和繁衍，深入研究和科学 总结中医药学对丰富世界医学事业、推进生命科学研究具有积极意义。 感恩先祖为我们后代子孙所积累的福德，让我有幸从事中医养生工作，在这二十多年里，越来越深感 中医之伟大，我对“伟大”的理解，不是因为中医治病有多厉害，而是中医慈悲的思想核心——“上工治 未病”，中医不仅仅是治病的科学，更是使人不生病的智慧。 可能是我这么多年一直在民问从事养生的缘由，因为不能接待“疾病”，只好扮演现代医疗的补充角 色，用自己所学那点浅薄的中医知识从事预防保健为主的工作。没想到越干越欢喜，这是因为我和我的团 队在中医健康管理的路上，越来越感觉现代医疗太需要弥补的正是预防这一块，医疗发展到今天，无论技 术或者设备都非常强大，但有一个不争的事实，那就是疾病不但没有减少，反而越治越多，越来越年青化。 这个现象很值得我们健康领域的从业者思索。 我们人类在面对健康问题，是不是在舍本逐末?疾病只是“果”，并不是“因”，如果一味在果上努 力，不重视因的话，那今天的健康问题越来越严重确实不稀奇啊。现代的医生跟消防员一样，天天忙着治 病，忙着灭火。但是，“好的消防不在于救火的本事，而在于能够提前消除火灾隐患，不让火灾发生的能 力”，著名中医健康管理专家李灿东教授用消防来比喻医学，医学是关于健康的科学，好的医生不仅仅能 治病，更重要的是让你不生病，即“上工治未病”。现代医疗每天都在忙着苦练救火的本领，却少有人研 究或从事防火工作啊。从事中医健康管理这些年，营养学、芳香疗法，顺势疗法等等都接触到一些，但最 后就预防而言，还是觉得中医是一门了不起的，甚至用智慧形容都不为过的学问。现在，我深深喜欢上了 中医，并且把“自己”完全交给了中医! 但中医的现状却很不乐观，传统医院里的中医在不断萎缩，就连中医医院因为效益问题，不得不大量 引进西医手段把中医边缘化。越来越少人继续从事中医，中医学子大部分为了生计，很可惜放弃了中医。 实在令人心痛啊!一方面，广大人民群众急需真正的中医专业知识来养生保健，另一方面，大量的中医专业 人才却不断流失，这是一个多么奇怪的现象啊?作为中医热爱者，我一直思索一个问题，如何能让更多人 从事中医，喜欢中医，热爱中医? 以下，我结合自己这些年在民间用中医生存，就中医健康管理的商业思路分享几点体验，供我们热爱 中医的人参考。 首先，是我对中医定位的看法。 我认为不能把中医理解为“治病”的医学那么片面，中医应该是“治人”，既然是治人，那就不是简 单的处方用药的西医思维。人是很复杂的，他不仅包含性、心、身三个层面，更重要的是，人在不断的“变”。 270 世界中医药学会联合会中医健康管理专业委员会第一届学术年会 早上心平气和，晚上可能因为吵架而肝气郁结，也可能因为贪吃而肠胃积滞，或者着急上火等等。所以， 我个人这么年从事健康管理下来，认为中医的定位应该是“全面管理人”管理人的健康，而非单纯的“调 理治疗病”。 其次，有了全面管理人的中医思维定位，在中医的商业模式上，我这些年一直在摸索，现在就凤怡堂 运营的不成熟的经验分享给大家。 (1)用服务提升中医价值的经验分享 中医要吸引更多人来传承，我认为最先要解决的是，让那些刚刚从事中医事业的年青人能看到事业发 展的前景和希望，也就是能有稳定收人的问题，在这一点上，我来分享下风怡堂是如何做的。 在这里，我先讲讲我的一段经历。15年前，我开了一个小诊所，位置在一个偏僻的巷子里，房租不到 一千，各种费用很低，几年下来赚了十几万，后来扩大到闹市区，房租水电费用上涨了十多倍，但收费却 没怎么增加。坚持了两年，把原来赚的都亏进去不说还负债十多万。最后不得不倒闭。这次失败，让我有 了一次认真的思索和反省。 后来一个偶然的机会，我接触了美容养生行业，就养生而言，他们几乎没什