第五章价值取向.docVIP

第五章价值取向、态度和组织承诺 一、价值取向概念与类型 1.价值取向的定义 人们在工作中的各种决策判断和行为都有一定的指导思想和价值前提。管理心理学把价值取向定义为“在多种工作情景中指导人们行动和决策判断的总体信念”。人的价值取向直接影响着工作态度和行为。诺贝尔经济学奖获得者、著名心理学家西蒙认为，决策判断有两种前提：价值前提和事实前提。说明价值取向的重要性。 2.价值取向的来源和类型 人们生活在社会之中，家庭、朋友、老师、群体乃至组织等都会影响每个人的价值取向。人的价值取向是在生活和工作环境中学习和经历的产物，因此会有十分不同的价值取向。关于价值取向，有许多分类方式。比较有影响的是心理学家Rokeach的分类。他把价值取向分为两大类：终极价值和工具价值。终极价值指的是反映人们有关最终想要达到目标的信念；工具价值则反映了人们对实现既定目标手段的看法。Rokeach在其名著《人类价值的本质》中，提出了终极价值和工具价值的各18个成分。表5-1是Rokeach的终极价值和工具价值。 心理学家Allport提出有关价值取向的另一种分类，把价值取向分为六类：理论取向、经济取向、审美取向、社会取向、政治取向和宗教取向等。 上述有关价值取向的分类理论虽然对价值取向的研究具有巨大的影响，但是并没有针对工作与管理情景论述价值取向的特征。我们可以把Rokeach的