第六章 沟通与人际交往.pptVIP

第六章 沟通与人际交往 一、大学生人际交往及其交往特点 （一）人际关系与人际交往 1、交往的含义： 指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等的交流过程。 2、人际交往和人际关系： 人际交往是人际关系实现的根本前提和基础，也是人际关系形成的途径；侧重于人与人之间的联系与接触的过程。 人际关系是人际交往的表现和结果，侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。 3、人际交往的意义 （1）人际交往对人的发展有更深的意义 （2）人际交往有助于增进交流，协调关系，促进健康，完善个性 （3）人际关系不仅是健康成长的基本条件，也是治疗心理障碍的重要资源 4、人际关系是一把双刃剑 （二）大学生人际交往特点 1、人际关系是心理健康的重要标准: 成功交往的大学生： 有亲和力的人格特质，如诚实、热情、正直 克服各种障碍，勇敢实践 讲究交往行为的规范 正确运用交往的艺术 积极主动投身交往的实践 2、大学生交往类型： （1）积极型 （2）被动型 （3）沉静型 （三）大学生人际交往问题及影响因素 1、大学生人际交往存在的问题： （1）不敢交往 （2）不愿交往 （3）不善交往 （4）不懂交往 2、影响大学生人际交往的主要因素 二、人际交往的理论 （一）人际关系的结构 认知 情感