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关于医疗设备质量管理信息化的探讨 浙江省玉环县第二人民医院设备科 胡金舟 孔万君 摘要：医疗设备质量管理中设备维修记录及设备日常使用记录这两个重要环节的 未信息化，医院普遍都以记录本方式记录。文章以本院新建的维修流程为例实现 设备维修记录信息化，并提出了设备日常使用记录信息化的一个方案，来完善当 前医疗设备管理管理系统。 关键词：设备质量管理； 维修记录； 使用记录； 信息化； 完善； Abstract: The hospital has recorded the non-informatization of maintenance and usage records of medical devices in their quality management. This paper tends to informationize the device maintenance records, taking our new built maintenance processes as an example. This paper also puts forward a program to make daily usage records of medical devices informatization and to improve the current management system of medical devices. Key words: Medical device quality management; Maintenance record; Usage record; Informatization 浙江省卫生厅组织的，由浙江联众卫生信息科技有限公司研发的【联众医疗 设备管理信息系统】，在浙江各级医院都有普遍使用，所以以下的内容也是以这 个软件为基础的。医疗设备管理包括，库房管理、台账管理、质量管理、计划采 购管理、计量管理以及档案信息管理等。其中质量管理是设备管理的核心，包括 维修申请、维修记录、PM 计划、设备巡检、质量检测以及日常使用记录等。 1. 问题调查 为了提高医疗设备管理的效率，尤其是学习设备质量管理的方法，我们曾多 次去台州市的多家三级医院的设备科学习交流，学到了很多好的方法，在工作中 也很有帮助。但是总结之后，发现各家医院普遍存在以下两个问题： 1.1 设备报修流程不够完善，维修记录未信息化 医院现在在用的报修流程，基本上以电话报修为主。临床科室使用人员发现 1 设备故障后，打电话通知设备科或填写报修单，然后由设备科人员对设备进行维 修，完修后填写维修记录到维修记录本中。在这个较为简单的维修流程中，往往 存在两方面问题，①报修基本上以打电话为主，有时会出现漏接电话或接到电话 由于忙于工作而忘记报修的情况，即报修信息易遗漏；②在对设备进行综合分析 时，由于维修信息记录在“维修记录本”上，导致数据统计困难。 1.2 设备日常使用记录未信息化，且数据信息不全，不好统计分析 目前所有医院基本上每台设备都备有一本使用记录，主要用于记录每次操作 的使用情况，包括使用时间、工作量、工作正常与否、使用人、备注等信息。在 填写设备日常使用记录时，主要存在以下两个问题：①使用记录本一般被挂在机 器上，本子往往破旧不堪；②有些科室把记录本当作是一种形式，里面所记录的 内容实际使用情况出入较大。③记录本中的信息难以统计分析。 2. 解决方法 以上问题在我们医院也同样存在，为了解决报修及维修记录信息化问题，结 合设备管理软件，编写了一个程序来完善设备质量管理的信息化；针对日常使用 记录的信息化问题，在总结自己的工作经验的基础上提出了一个比较可行的方案 来实现日常使用记录的信息化。下面分两部分介绍： 2.1 编写报修系统，实现维修记录信息化 以联众公司开发的软件的数据库为基础，编写了一个【医疗设备报修系统】 程序，用于每个科室的设备故障报修。如图 1-1 所示，包括在修设备，完修设备， 台帐设备维修申请，其他设备维修申请等四个菜单。其中【台帐设备维修申请】 菜单下的列表是，当前科室的设备台帐，当设备出现问题时，临床科室人员可以 直接