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微博在气象服务中的应用探讨 郭鹏，陈　　，李晓娜 （广东省气象科技服务中心，广州，510080） 摘 要 微博（ MicroBlog），是微型博客的简称，是当下网络快速发展下及时发布信息、相当于博客的一种系统。 用户可以通过电脑、手机、即时通信工具、邮箱等平台在微博上发布文字、图片、影音等多种信息，展示 用户的最新动态。本文通过讨论微博的简洁性、即时性、自发性、传播裂变性等特点，提出了气象服务利 用微博平台发布气象信息，比通过手机短信、网站等渠道发布气象信息更具其特点和优势。虽然微博文字 内容限制在 140 字以内，但可以通过配图来进行补充说明。可以将文字内容较长的信息做成图片，或者通 过配与文字内容相关的图片、雷达、云图动画、视频、醒目的标题等多种方式吸引读者，达到更好的气象 信息服务效果。通过微博发布的气象服务信息形式多样，要求对气象信息的采编、文字的样式、图片的处 理等细节进行整体的排版设计，最终的美化效果可以抓住用户的阅读心理和提高用户的阅读兴趣。气象微 博除了具有内容丰富、信息量大、方便快捷等特点外，在灾害性天气出现时，还可以进行加密发布，及时 有效地提醒公众采取应有的防御措施。气象微博在气象服务中虽有着诸多的优势，但也有其不足之处。比 如气象信息服务缺乏主动性，公众必须自行登录才能获知消息，就是说即便是气象微博的关注用户，当时 效性较短、强度较强的灾害性天气过程发生时，用户没有通过手机或电脑关注该条气象微博信息，此时就 达不到预期的、较好的气象服务效果。此外，还存在着关注用户活跃性较低，参与度不高，气象信息分类 不明确等问题。本文也提出了一些可供参考的改进方法，例如可以利用现有的气象服务平台，建立新的业 务数据形式，进行推广，增加更多关注用户，从面上扩大气象服务对象；又如在微博平台上提出话题，使 更多的关注用户参与讨论，建立气象微博资料库，对文字、图片、视频进行分类整理，避免了资料的重复 性，以求达到质量更高的气象服务效果。 关键词:微博；网络;气象服务 1 前言 微博（microblog），是微型博客的简称，是及时发布信息，相当于博客的一种系统。 用户可以通过电脑、手机、即时通信工具、邮箱等平台在个人微博上发布 140 字以内的消 息、图片、影音等多媒体产品，展示自己的最新动态。截至 2011 年 4 月，新浪微博用户总 数超 1.4 亿[1]，每天的微博数超过 5.1 千万条，每秒产生 1570 条微博，网站链接与分享合 作网站多达五万多家，微博每天带来的流量超过 3000 万兆。 截止 2011 年 6 月 27 日，新浪微博注册名字中含有天气或气象的新浪用户均达到500 位以上[2]，其中经过新浪平台实名认证的含有“天气”的微博用户有 160 位，经过新浪平台 实名认证的含有“气象”的微博用户有 189 位，注册用户中一般为单位和个人两种，头像 基本上为各地气象部门标志。从表一中看以看出，含有“天气”的用户要比“气象”的用户 的粉丝数更多，更加受到公众的关注，所以在最初用户注册时，用户名的选择应更加贴近公 众的生活，这样在日后的发展上才会吸引到更多的公众关注。 “广东天气”新浪微博自2011 年 3 月 9 日开博以来，关注人数达到457200 人，每天 的关注人数都有大幅增加，从初期的采编标题单一，内容不够吸引人，到结合天气过程，采 用微博进行气象服务，很多问题都是在摸索中前行，如何吸引公众关注，增加微博的转发量， 扩大服务对象，使更多用户参与讨论，本文基于“广东天气”气象微博采编特点，对微博在 气象服务中的应用进行探讨。 名称 所在地 粉丝数 广东天气 广东 广州 457200 天气预报 北京 194548 中国天气网 北京 21247 天气通 上海 5875 中国天气网记者卞赟 北京 海淀区 2897