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2014年第 6期 信 息通 信 2014 (总第 138期) INFORMATION COMMUNICATIoNS (Sum．No 138) 计算机网络中的故障及维护措施 彭召昆 (山东省肥城市劳动就业办公室，山东肥城 271600) 摘要：计算机网络在长期的运行过程中，容易受到多种因素的影响，出现各种各样的故障，为了确保计算机网络的安全稳 定可靠运行，必须积极采取有效措施 ，加强计算机网络维护，为人们提供更多的便利。文章分析了计算机网络 中的常见 故障和维修方法，阐述了计算机网络的维护措施。 关键词：计算机网络；故障；维护措施 中图分类号：TP393．06 文献标识码：A 文章编号：1673．1131(2014)06．0102．01 1计算机网络中的常见故障和维修方法 试 。 1．3交换机故障 1．1计算机网络断开 交换机是计算机网络系统中一个重要的组成部分，由于交 计算机网络断开是计算机网络系统最常见的故障，主要表 换机 自身包含很多模块，一旦其中一个模块出现问题，就会影 现在用户的计算机不能和互联网连接，系统软件如FTP、QQ等 响交换机的整体运行。常见的交换机故障有以下几种：①电源 不能登录，IE浏览器不能正常浏览网页。 故障，当计算机网络遭受雷击或者电源线路绝缘性能下降、线 当用户遇到计算机网络断开故障时，首先，仔细检查一下 路老化，不能稳定供电，会导致风扇停止或者电源损坏 。对于 计算机网卡，查看计算机网卡的指示灯是否亮着，如果不亮，说 这个 问题，用户要确保计算机网络的稳定供 电，在计算机网络 明网卡已经停止运行，出现了问题。针对网卡问题，用户可以 系统中安装稳压器，避免系统的瞬时低压或者高压。同时，还 查看计算机的设备管理器，进入计算机的拨号网络或者网络邻 要在计算机网络系统中安装避雷器，防御雷击。②背板故障， 居，检查是否有网络适配器，查看网络连接情况，如果被禁用， 计算机网络系统供电稳定，但是交换机中的模块系统无法正常 可以重新启用，等待计算机网络连接上，就可以恢复功能。 运行，这时用户要及时更换背板。③模块故障，用户可以通过 如果计算机网卡的指示灯不断闪烁，计算机操作系统弹出 指示灯来判断交换机中的模块是否发生故障，一旦发现模块出 “本地连接已经断开或者电缆已经拔出”的小窗口n，这时用户 现故障，要立即进行更换。④端 口故障，如果交换机的端 口出 要检查一下计算机的集线器、交换机和网线，如果发现问题，可 现松动或者损坏，及时更换端 口就可以解决这个问题。 以进行更换，恢复计算机网络的正常运行。 如果用户发现计算机网络连接正常，并且网卡指示灯也亮 2计算机网络的维护措施 着，但是计算机网络却不能正常运行，这可能是物理连接或者 2．1硬件维护 网线的故障。在正常情况下，网络两端的端