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信息系统。管理信息系统是1961年由美国
著名的信息管理学者J.D.Gdllagher提出来
的,他认为管理信息系统就是以计算机为
企业管理信息系统的 其主体,以信息处理为中心的综合系统。受
限于计算机信息技术的发展水平,这一概
念提出之后并没有得到预期的发展。直到
20世纪80年代,网路技术、计算机技术与
设计原则及实现途径 数据库技术得到飞速的发展,加上管理经
济学、运筹学与计算科学的兴起,企业管理
信息系统才得到了长足的发展。Laudons
■ 郭 欣 (武汉理工大学管理学院 武汉 430070) 在其代表作 《管理信息系统》中对企业管
◆ 中图分类号:F270文献标识码:A 理信息系统进行了界定,他认为企业管理
信息系统是一组采集、处理、存储与传输信
活动进行科学管理,合理规避风险成为企 息,以支持组织的决策、控制组织的运行并
内容摘要:美国著名人类未来学家托 业在信息化时代生存发展的一个重要问题。 帮助组织成员分析问题、仿真复杂的项目
夫勒在其代表作 《第三次浪潮》中论述 在这样的背景下,企业建立科学合理 以及设计产品的元素的集合。这一定义也
了20世纪后半叶的信息革命,这场革命
的管理信息系统对企业的市场环境、生产 是人们认可和接受度最高的定义。
彻底改变企业的生产经营环境和方式,
经营活动、售后服务等一系列活动进行科 企业管理信息系统的设计必须要考虑
管理信息系统成为企业迎接信息化时
代的机遇与应对挑战的必由之路。本 学的分析预测与管理具有十分重要的意义。 管理信息系统的基本功能与特性,设计必
文在阐述这一背景的基础之上,分析 这主要体现在以下几个方面:一是良好的 须要有利于充分发挥管理信息系统的功能
了企业管理信息系统设计的一般原则, 管理信息系统有助于提高企业经营级战略 与特性。一般认为企业管理信息系统具有
并就企业管理信息系统中关键绩效指 的作用。所谓经营级战略解决的是企业在 三个基本功能,即输入、处理与输出功能,
标的设计与实现进行了探讨。 特定的市场经营中获得强有力的竞争力的 数据进行加工处理之后有利于服务组织运
关键词:工程管理 信息系统 关键绩 问题,主要通过采取成本领先、差异化与 行并为组织决策提供基本依据。企业管理
效指标 信息化 绩效评估
集中化等战略来实现。正如迈克尔·波特 信息系统输入的是数据,经过对数据进行
在其1985年的 《竞争优势》一书中所提到 处理之后输出的可以是直接利用的数据,
研究背景与意义
的良好的管理信息系统可以构建一个企业 也可以是还需要加以处理的数据。但对于
信息化时代企业所面临的挑战主要包 的价值链,将生产、物流、
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