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蓝腊春
国际中华残疾人心理援助联盟
【摘要】迄今为止,国内外尚无残疾人从事心理援助工作,也没有完整的残疾人心理学的理论
体系。在“512 ”汶川地震残疾人心理援助中,普遍遵循的是一般心理学的规律。由于其残疾人心理
学理论存有缺陷,对残疾人心理援助的实际效果并非理想,值得探究。
心理学是生命科学,有如浩瀚宇宙,奥妙无穷。湖南娄底的 20 名残疾人志愿者引用“学习型组
织”思想,创建了一种“激发生命潜能”的新理论模式——抚慰心灵、辅导生活自理、指导就业创
业,在四川成都华西医院、省人民医院、省假肢康复中心等对地震重症伤残人员进行心理援助,取
得了令人惊讶的良好效果。
IACMA 理事长邓明昱博士说:这丰富了世界心理学的理论与实践。中国卫生部医疗干预第七分
队前线总指挥章培军教授称:这一创举必将载入中国心理援助史册。
唐山地震过去了 30 年,犯罪率比其他城市高 30 倍,当年的少年儿童 46%患有心理障碍,汶川
的今天就是唐山的昨天,怎能再重蹈覆辙?心理援助任重道远啊!灾后残疾人怎么办?湖南娄底20
名残疾人志愿者闯开了一条心理援助的新路子,或许,这才是拯救心灵残疾,重建美好家园的唯一
现实途径。怎么走?完善理论,复制模式。第一,兴建新型残疾人康复研究推广中心;第二,完善
残疾人公益事业体系。
【关键词】 学习型组织 生命潜能 抚慰心灵 生活自理 就业创业
1 两大特征三大法宝
湖南娄底的 20 名残疾人组成的志愿者队伍,文化程度参次不齐,既有大学毕业生,也有退伍军
人,还有文盲与半文盲。这里面有 5 个队长,都是单腿或双腿高位截肢,加起来一共只有两条腿,
被誉之为“五头两腿” 。这样的“杂牌军”与专业队伍比,的确是相形见绌。他们能否从事心理援助?
网上有一个调查, 80% 的人持怀疑与反对态度,其中,还有人侮骂这些残疾人吃饱了没事干,是给
灾区添乱,也有心理专家持否定意见。
然而,事实的结果却与人们的主观臆断截然相反,让人大跌眼镜。这其中是什么原因呢?一是
人们对残疾人有偏见,二是想不到这支队伍的“两大特征”和“三大法宝” 。
1.1 “学习型组织”
首先,这是一个有组织的团队,不是单独的一个人或是分散的几个人,是 20 个人成为了一个整
体组织。其次,共同愿景——做好心理援助,实现社会价值,是团队的共同价值观。再次,强调团
体学习,个人经验互相交流、分享;遇到问题大家讨论。还有,每个人都把超越自我,改善自己的
心智模式,做为一种修炼。这样,这个团队就有了内在的凝聚力,加上团队成员的自身努力与组织
的动态学习相结合,就使得整个团队与个人的整体素质,象有生命的树一样不断在成长,为解决具
体的技术问题提供了切实的保障。
1.2 “激发生命潜能”
这包括了团队、队员、援助对象三个方面的生命潜能。一是心理援助的内容,不是平面化的、
机械的理论教条,而是从生命意义的高度用自己的亲身感悟去以心换心,产生心灵的共鸣,从而唤
醒患者的生命灵魂。二是表达的方式不是普通的说教,而是用活生生的事实去言传身教,感染患者
不断超越自我,挑战生命极限。三是被援助对象不是被动的接受者,而是主动的需求者,是将患者
融于自己的团体组织之中,使自己、患者、组织获得新的生命活力。
当然,这样的“绝活” ,不是残疾人本身固有的,而是需要有人用“学习型组织” 的管理思想去引
领,也正为如此,才使这个外表“残疾” 的团队产生了有别于任何专家与志愿者的心理援助技能,拥
有了“抚慰心灵、辅导生活自理、指导就业创业”三大法宝。
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2 理论与现实意义
心理学是生命科学,就象浩瀚的宇宙一样,奥妙无穷,岂能穷尽?
“五头两腿”不是用已知的有限的固有理论指导实践,去改变患者的心理状态,而是以对生命的体
验去改变患者更高层面的生存理念与生命机能。“三大法宝”是残疾人心理援助的三大基石,这种模
式比之通常的“访谈、游戏、绘画、叙事、肢体言语抚慰”式心理援助有着很大的不同,其中最主要
的区别是,一个是“活” 的心理学,一个“死” 的心理学,一个是“天生” 的,一个“后来” 的,一个是“生
产”心理学知识的“加工厂”,一个是
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