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基于文化建设视角的公共图书馆服务体系研究.pdf
书情 报
口 福安市图书馆 倪春江
摘 要 目前来看,公共图书馆无论从资源和服务上,还是信息交流和共享方面都存在一定的问题。因此,本文面向公共图书馆
的服务体系,提 出有利于发挥服务效能、确4~z..41G获得优质服务的建议,进而促进公共图书馆服务体系的发展。
关键词 公共图书馆 文化建设 服务体系 中图分类号 G271 文献标识码 A
一 、 基于文化建设视角公共图书馆构建服务体系的必要性 技术,实现知识 、资源的共享,着力实现地区的文化信息资源共享共
首先,公共图书馆服务体系的建设强化了公共文化服务体系的 建。公共图书馆要实现全方位、宽渠道的服务模式,积极开展图书送
设施建设。公共图书馆作为传播先进文化知识的重要载体,在文化 人户、科技文化讲座 、流动参考咨询及培训服务,激活公共图书馆服
建设中起着重要的作用。公共图书馆能够利用丰富的文化资源,为 务体系的末梢,推动居民文化服务均等化。
广大市民群体提供知识信息和社会教育的服务,进而形成了多级化 二、公共图书馆服务体系建设情况的分析
模式的图书馆服务体系 ,。这种服务体系中,公共图书馆要发挥中 首先,公共图书馆的三级服务网络逐渐形成 ,构建了辐射网状
心作用,利用丰富的信息资源,开展 “走出门”的服务活动,比如 “送 的全方位 自上而下的体系。这种模式所形成的服务网络逐渐成为了
书入户”、培训讲座、参考咨询等活动,为人们提供丰富的知识文化 ; 片状,缓解了基础图书馆馆藏资源少、资源更新缓慢的问题。其次,
公共图书馆作为最基层的图书馆,要不断丰富自身的馆藏资源,引 公共图书馆网络平台初步实现共享。随着信息技术的发展,文献载
进具有专业知识背景的管理人员,使其成为人们获取知识 、学习、交 体方式的多样化,公共对信息需求也有所改变。公共图书馆要力争
流和娱乐的知识集散地;公共图书馆以图书流通点为模式 ,建设 “社 实现信息资源共享、信息 自由交流和数字化建设 ,进而为人们提供
区书屋”,让人们可以在家门口获取知识、娱乐休闲,极大地丰富了 更好的服务。公共图书馆设立了门户网站,将其作为传播信息的重
他们的文化生活,实现文化建设的可持续发展。 要平台,包括了基层图书馆 、文化书屋 、地方文献中心、地方信息共
其次,公共图书馆的建设推进了公共文化服务体系的进程。构 享等内容。同时,公共图书馆开展文化信息的工程建设,借助已有的
建社会主义文化体系过程中,如何完善公共文化体系成为了文化建 基础进行资源共享 ,将文化信息工程与当地政府信息网站、各级文
设的重点工作。公共图书馆作为最基础的图书馆,是公共文化的基 化中心对接起来 ,确保信息的流通顺畅。
础设施、传播社会主义文化的服务机构,在公共文化体系构建中发 其次,公共图书馆的服务内容初步满足了人们的文化需求。要
挥着重要作用,其负担了提高文化服务和传播知识信息的任务,只 满足广大人民群众的精神文化需求,就要将公共图书馆的传统方式
有通过图书馆的传播,才能使先进的信息资源深入到人们生活中, 与现代科技融合起来,针对区域 内人们开展一系列普及知识活动。
使得科学的思想文化扎根于人们的头脑中。近年来,政府加大力度 在众多服务活动中,具有一定的效果的活动包括:一是南公共图书
推行社区书屋工程、数字图书馆建设 、文化信息资源共享工程等,大 馆共同组织的 “送书”活动,将图书、文化器材、科技知识送人社区
力推进了公共图书馆服务体系建设,使得图书馆公共服务网络逐步 中;二是由公共图书馆协调相关部门,派遣科技人员、咨询人员到各
形成,确保了广大市民享有基本文化权力2[15。 村解答人们的问题,进行面对面的交流;三是由公共图书馆组织的
第三,公共图书馆的建设促进了基层图书馆的持续发展。从实 培训活动,开展面向市民的信息素养培训活动,培训市民如何利用
际经验来看,只有建设好公共图书馆,将分散的图书资源整合起来, 网络来检索资源_引。比如,图书馆可将社会人员组织起来到公共图
形成多层级网络模式,才能实现基层图书馆的持续发展。但 目前情 书馆免费培训电脑操作技能。
况令人担忧,公共图书馆难以保证财政支持,馆藏资源缺少,服务单 公共图书馆的服务形式逐渐多样化。一是流动服务形式 ,其指
一 ,如何把丰富的文献资源流向基层图书馆,使得人们享受到优质 公共图书馆结合当地情况,建立移动
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